智能酒店是當(dāng)下酒店行業(yè)的潮流,，而客控系統(tǒng)作為目前實(shí)現(xiàn)酒店智能化的最有效方式,，已經(jīng)逐漸被星級(jí)酒店和酒店管理集團(tuán)廣泛使用。要實(shí)現(xiàn)酒店智能化引進(jìn)客控系統(tǒng),，就不可避免的要選擇客控廠家,。那么酒店管理者要如何去選擇客控廠家呢？又有什么樣的選擇標(biāo)準(zhǔn)呢,？一個(gè)好的客控系統(tǒng)能夠給酒店帶來什么樣的好處呢,？

　　1、能夠有效提升酒店管理效率和服務(wù)質(zhì)量

　　為什么說要關(guān)注客控系統(tǒng)是否能夠提升酒店管理效率和服務(wù)質(zhì)量呢,？現(xiàn)在市面上有些客控系統(tǒng),，只針對(duì)客人的體驗(yàn)進(jìn)行了針對(duì)性的開發(fā)和提升，但是對(duì)于酒店和管理者而說,，并沒有帶來管理上的提升,。在智慧酒店的解決方案里，必須優(yōu)先考慮新技術(shù)在酒店內(nèi)部管理方面的應(yīng)用,，例如：針對(duì)酒店門鎖的樓層卡和總卡的使用混亂狀況,，我們完全可以通過手機(jī)開鎖的形式,，對(duì)工作人員進(jìn)行開鎖授權(quán)，并記錄開鎖時(shí)間和工作用時(shí),，同時(shí)還能避免傳統(tǒng)方式中工作人員使用總卡或樓層卡私自開房的現(xiàn)象,。再者，酒店實(shí)現(xiàn)智能化了,，客人有任何需求可以直接通過酒店公眾號(hào)進(jìn)行呼叫,，酒店管理人員通過佩戴的智能設(shè)備能夠及時(shí)響應(yīng)客戶需求，第一時(shí)間提供服務(wù),；還能夠通過后臺(tái)的房態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),，統(tǒng)籌人員安排，提高辦事效率,，節(jié)約人工成本,。

　　同時(shí)無線智能客控系統(tǒng)除了能讓客人通過手機(jī)完全控制門鎖、燈光,、電視,、空調(diào)、窗簾等房間設(shè)備外,，還完美的兼容了酒店現(xiàn)有設(shè)備的模式,，對(duì)于不愛使用手機(jī)的顧客來說，一樣可以使用傳統(tǒng)的房卡,、開關(guān)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)備的使用,。

　　2、酒店節(jié)約能源

　　對(duì)于酒店來說,，能源的消耗占酒店成本支出的很大一部分,，電費(fèi)、水費(fèi)這些能耗其實(shí)有很大的節(jié)約空間,，但是總是得不到很好的控制,。而智能無線客控系統(tǒng)可以有效的通過感應(yīng)設(shè)備智能分析客人是否在房間，智能的進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的開關(guān),，在保證客人體驗(yàn)的前提下,，最大化的節(jié)約能源，并且通過客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件,，對(duì)酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),，數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析整理，這樣酒店管理者知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方,，從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理,。甚至酒店可以針對(duì)能源消耗少的顧客進(jìn)行針對(duì)性的回饋，鼓勵(lì)顧客的綠色生活習(xí)慣,。

　　3,、提升酒店安全系統(tǒng)

　　安全始終是人們關(guān)注的重點(diǎn),，酒店客控系統(tǒng)理所當(dāng)然地要做到安全可靠。酒店客控系統(tǒng)以可靠性為前提,，成功的解決了酒店在運(yùn)營(yíng)過程中所擔(dān)心的安全問題,。酒店的火災(zāi)事故通常都因電器設(shè)備及線路老化引起，而電器設(shè)備及線路老化通常又因客房?jī)?nèi)電力系統(tǒng)的不合理配置而加速,。智慧酒店解決方案一方面可以根據(jù)感應(yīng)數(shù)據(jù)靈活開關(guān)相應(yīng)設(shè)備,，另一方面能夠通過萬能遙控在斷電前先主動(dòng)讓電視、空調(diào)等設(shè)備自主斷電,，在保證設(shè)備安全的前提下,，大幅提高設(shè)備的運(yùn)行壽命。各設(shè)備配置靈活,、無噪音,、造價(jià)低、安全可靠,、免維護(hù),、安裝方便,，是其他客控系統(tǒng)不可比擬的優(yōu)勢(shì),。智能無線客控還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯的智能控制，大大提高客人入住的安全體驗(yàn),。

　　4,、提升酒店檔次

　　酒店檔次提高了，對(duì)酒店的品牌會(huì)有很好的塑造作用,，隨之而來的是酒店收入的提高,。智能化是現(xiàn)在的潮流趨勢(shì)，也是吸引年輕消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)所在,，所以一個(gè)優(yōu)質(zhì)的酒店客控系統(tǒng)廠家,，其產(chǎn)品能否提升酒店檔次也是很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)；另外酒店客控系統(tǒng)能夠幫助星級(jí)酒店在評(píng)星過程中獲得更多的分?jǐn)?shù),，這對(duì)酒店的星級(jí)定位可謂起到了重要的作用,。

　　5、助力酒店直銷,、降低渠道依賴

　　當(dāng)前酒店經(jīng)營(yíng)大環(huán)境相對(duì)低迷,，眾多酒店只能依賴OTA等渠道輸送客源，在付出最低價(jià)的同時(shí),，還得付出15-25%左右的傭金,，嚴(yán)重拉低了酒店的利潤(rùn)空間，而智能客控系統(tǒng)的所有功能都是基于酒店自己的微信公眾號(hào),，為酒店公眾號(hào)帶來眾多流量的同時(shí),，我們還針對(duì)性的為酒店經(jīng)營(yíng)設(shè)置了多項(xiàng)提高客戶粘性的營(yíng)銷功能,。真正讓酒店的公眾號(hào)成為酒店?duì)I銷的場(chǎng)所，成為酒店的直銷渠道,，并且是最忠實(shí),，最有價(jià)值的渠道。它能夠把從OTA能渠道進(jìn)來的客人轉(zhuǎn)化到酒店自己的微信公眾號(hào)平臺(tái)上,，成為酒店最直接的客人,，不但能夠降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本，還能更好的將一部分利潤(rùn)直接反饋給酒店的客人,，形成良性循環(huán),，這才是智能客控系統(tǒng)最核心的價(jià)值所在。

　　看完以上幾點(diǎn),，相信大家應(yīng)該知道怎么去選擇一個(gè)靠譜的智能酒店客控廠家了,，格萊美客控廠家是國(guó)內(nèi)最大、最全的酒店客控系統(tǒng),、酒店微信控制系統(tǒng),、酒店微信門鎖、及弱電開關(guān)生產(chǎn)廠家,。為現(xiàn)代酒店提供最完善,、最周全的客房控制系統(tǒng)技術(shù)支持及酒店智能微信服務(wù)，致力于酒店智能化,。

　　智能酒店客房控制系統(tǒng)英文名稱為Room Control Unit,，（簡(jiǎn)稱：RCU ）：是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊,、管理等技術(shù),，對(duì)酒店客房?jī)?nèi)的（燈光、窗簾,、空調(diào)等）電氣設(shè)備的控制,，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析的綜合服務(wù)管理控制系統(tǒng)。

　　智能酒店客控系統(tǒng)RCU控制主機(jī)通過插卡取電,、門磁開關(guān),、紅外探頭、弱電開關(guān)來實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光的控制：

　　插卡取電：

　　通過插卡取電,、拔卡斷電功能,，真正做到身份識(shí)別，未經(jīng)授權(quán)的卡,，拒絕取電,。拔卡后，系統(tǒng)延時(shí)后自動(dòng)斷電,。

　　門磁開關(guān)：

　　客人開門后,，門磁聯(lián)動(dòng)RCU客房控制器,，打開歡迎燈或指定的燈光，并延時(shí)2分鐘,，方便客人找尋插卡取電開關(guān),。

　　弱電開關(guān)：

　　弱電開關(guān)可以選用回彈式復(fù)位開關(guān)、輕觸式壓感開關(guān)等12V弱電開關(guān),；在門廳,、床頭，衛(wèi)生間等區(qū)域安裝弱電開關(guān),，按下相應(yīng)鍵,，開啟或關(guān)閉相應(yīng)燈光或組合場(chǎng)景；

　　紅外感應(yīng)：

　　衛(wèi)生間燈紅外開關(guān)雙向控制：客人進(jìn)入衛(wèi)生間按開關(guān)打開衛(wèi)生間對(duì)應(yīng)的燈光,；人離開后,，當(dāng)紅外探測(cè)器感應(yīng)不到人時(shí)，系統(tǒng)收到無人信號(hào)后,，延時(shí)2分鐘后自動(dòng)關(guān)閉衛(wèi)生間燈光,。

　　衛(wèi)生間排氣扇自動(dòng)控制和遠(yuǎn)程控制 ：比如每小時(shí)打開排氣扇運(yùn)行5分鐘，以保持空氣清新,；

　　衣柜燈門磁開關(guān)控制：當(dāng)門打開時(shí)衣柜燈點(diǎn)亮,，門關(guān)閉燈熄滅；當(dāng)衣柜門打開后忘記關(guān)閉時(shí),，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)延時(shí)5-10分鐘自動(dòng)關(guān)閉衣柜燈,，避免忘記關(guān)門而造成的浪費(fèi),。

　　溫度控制節(jié)能：

　　RCU系統(tǒng)可以根據(jù)不同狀態(tài)自動(dòng)調(diào)整HVAC的運(yùn)行模式,。

　　空房待租模式根據(jù)預(yù)設(shè)模式，空調(diào)將每小時(shí)低速運(yùn)行15分鐘以保持客房?jī)?nèi)空氣清新,。

　　出租占用模式系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)模式自動(dòng)運(yùn)行,，也可以由客人手動(dòng)調(diào)節(jié)。

　　出租非占用模式當(dāng)客人有事暫時(shí)離開客房的時(shí)候,，HVAC系統(tǒng)馬上切入到節(jié)能狀態(tài),，空調(diào)風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。

　　睡眠模式系統(tǒng)會(huì)在夜晚11：00時(shí)自動(dòng)切換到睡眠模式運(yùn)行,，制冷模式下按客人的設(shè)置溫度每小時(shí)升0.5 ℃來運(yùn)行 ,，累計(jì)升溫最多升2 ℃，不影響客人的舒適度,，這樣既避免客人因溫度過低而感冒,，又避免能源浪費(fèi)。

　　可以自定義編程設(shè)定多種燈光場(chǎng)景模式,，如：歡迎,、會(huì)客,、閱讀、休息,、睡眠等模式,；

　　場(chǎng)景控制可以通過面板開關(guān)、無線場(chǎng)景遙控器,、客房信息終端等控制預(yù)設(shè)的場(chǎng)景燈光,；

　　可以通過特定的響應(yīng)事件激活場(chǎng)景燈光，如：開門后通過門磁信號(hào)傳遞給RCU主機(jī)打開歡迎模式燈光場(chǎng)景,；夜間起夜按任意開關(guān)打開起夜模式場(chǎng)景,，讓客人在睡意中睜開眼睛看到的是柔和的燈光。

　　房控制管理軟件功能強(qiáng)大,，滿足不同用戶需求,。客房管理軟件運(yùn)行于需要控制的計(jì)算機(jī)上,，它通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,，將房間狀態(tài)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的顯示出來。

　　詳細(xì)的顯示服務(wù)信息

　　客人入住插入鑰匙卡顯示,，工作人員進(jìn)出房間插卡顯示,；

　　服務(wù)信息的顯示和提示：請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)即清理,、請(qǐng)稍候,、請(qǐng)求服務(wù)、請(qǐng)求退房,、緊急呼叫等,。

　　保險(xiǎn)箱：保險(xiǎn)箱打開/關(guān)閉狀態(tài)，記錄和報(bào)警

　　房門狀態(tài)：房門打開/關(guān)閉,，房門未關(guān)超時(shí)報(bào)警（客人門未關(guān)好）