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智能客控是指通過智能設(shè)備,,如平板電腦,、智能手機等,讓酒店客人可以通過客房內(nèi)的電子終端控制房間內(nèi)的各種設(shè)施和服務(wù),,如調(diào)節(jié)空調(diào),、燈光、窗簾等,,甚至可以直接訂餐,、叫車、預(yù)定會議室等,,從而提升住客的入住體驗,。
關(guān)于投屏,一些智慧酒店也提供了投屏服務(wù),??腿丝梢詫⒆约旱氖謾C、平板或筆記本等設(shè)備無線連接到電視機上,,并在電視上分享自己的照片,、視頻、PPT等內(nèi)容,。這種投屏服務(wù)不僅提高了住客的娛樂體驗,,也為商務(wù)客人提供了更加便捷的會議工具。同時,,酒店通過智能客控系統(tǒng)也可以及時了解客人的需求和反饋,,提高了服務(wù)的精準(zhǔn)性。