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在競爭激烈而又微利的酒店業(yè),,如果能夠加強(qiáng)成本的管理,,必然能夠?yàn)榫频陰韽?qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升酒店競爭力,,為創(chuàng)造利潤的最大化創(chuàng)造條件,。
那么一家酒店想要合理的控制成本,,應(yīng)該采取哪些有效的措施,才能降低?酒店運(yùn)營成本呢?
一,、明確目標(biāo)任務(wù),,對項(xiàng)目進(jìn)行有明確的規(guī)劃
只有減少目標(biāo)不明確的項(xiàng)目和任務(wù),才能減少不必要的成本支出,,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目及任務(wù)的提出都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所服務(wù)的,。所以當(dāng)我們對項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)分析之后,就可以把一些不明確的目標(biāo)與任務(wù)削減掉,。
二,、進(jìn)行成本核算,以及全面的“三化”管理
我們都知道沒有以數(shù)字為基底的標(biāo)準(zhǔn)量化,,就無從談及節(jié)儉和控制,,標(biāo)準(zhǔn)的成本核算以及全面量化、細(xì)化,、精化的管理不僅能為管理者提供明確的收支細(xì)項(xiàng),,同時(shí)還能有效的提升酒店的管理,為相關(guān)的超支部分作出相關(guān)解釋,,把成本控制在合理的預(yù)算范圍內(nèi),。
三、以經(jīng)濟(jì)量化指標(biāo)細(xì)化各部門的成本任務(wù)
通俗來說成本的量化細(xì)分其實(shí)是對真正投資者的尊重,。具體做法主要是依據(jù)上一年的經(jīng)營情況,,制訂成本標(biāo)準(zhǔn)(包括成本計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)),然后再化定出本年度各項(xiàng)費(fèi)用的最高限額,,并分解落實(shí)到各部門,,再由部門分解落實(shí)到小組與個(gè)人,使其與個(gè)人的獎(jiǎng)懲掛鉤,,實(shí)現(xiàn)責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)一,,最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成清晰明確的目標(biāo)成本管理 體系,。
四、加強(qiáng)成本核算,,進(jìn)行嚴(yán)格的同步控制
要加強(qiáng)酒店成本核算,,就應(yīng)建立嚴(yán)格的費(fèi)用審核制度,這樣才能在一定程度上保證收支的平衡,。一切費(fèi)用預(yù)算在開支以前都要經(jīng)過申請審核,、批準(zhǔn)手續(xù)后才能支付,即使是原來計(jì)劃上規(guī)定的或批準(zhǔn)的,,也要經(jīng)過申請和批準(zhǔn),。同時(shí)管理者還應(yīng)該加強(qiáng)對各項(xiàng)成本的日??刂疲晟聘黜?xiàng)費(fèi)用實(shí)際發(fā)生情況的收集,、記錄,、傳遞、匯總和整理工作,。
五,、要及時(shí)糾正偏差
在成本控制的標(biāo)準(zhǔn)下,對成本形成的各個(gè)進(jìn)程進(jìn)行檢查,、評估和監(jiān)督,,以保證成本控制流程的順利進(jìn)行。同時(shí)管理者還應(yīng)該找出成本變化的原因所在,,查明責(zé)任,、辨別情況,分清輕重緩急,,提出改進(jìn)措施,,并加以貫徹執(zhí)行。
深圳格萊美智控----人性化的酒店客控方案,,為酒店量身定制,。
社會(huì)的發(fā)展,人口的流動(dòng),,人們出行的頻率也越來越高,。這也帶動(dòng)了成千上萬家的酒店的開張。酒店的開業(yè),,自然而然的對酒店智能感應(yīng)鎖也就產(chǎn)生了需求,。那么,酒店智能感應(yīng)鎖,,哪家好呢?
而目前的鎖廠大小不一,,專業(yè)生產(chǎn)酒店感應(yīng)鎖廠家,也少之又少,。酒店智能門鎖系統(tǒng)也沒有一個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。酒店智能鎖的專業(yè)知識,比如:酒店智能鎖注冊碼到期, 是不是還要續(xù)費(fèi)?酒店鎖廠家每年收一次注冊費(fèi)用怎么辦?要不要提供接口給酒店管理軟件,,接口函數(shù)還要不要收費(fèi)?酒店感應(yīng)鎖卡系統(tǒng)更換,酒店換門不換鎖怎么處理,,這些作為酒店業(yè)主方就很難選擇哪個(gè)品牌的鎖,。
格萊美智能鎖業(yè)作為酒店智能鎖領(lǐng)軍品牌,有著行業(yè)十五年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),。在酒店智能門鎖的發(fā)展中可以說有著非常重要的角色,。首先客戶在咨詢時(shí),,就需要了解酒店的星級,去配相等品質(zhì),、相等價(jià)位的的門鎖,,也就是選樣。酒店智能鎖注冊碼應(yīng)一次到位免費(fèi)給到客戶,,免去客戶再去續(xù)費(fèi)的后顧之憂,。酒店門鎖接口函數(shù)應(yīng)與酒店管理軟件無縫對接。安裝調(diào)試完畢后,,提供酒店智能門鎖使用手冊,,現(xiàn)場和定期培訓(xùn)酒店員工,能熟練使用酒店門鎖軟件,。酒店?duì)I業(yè)后,,定期電話跟蹤門鎖的使用情況。保證酒店門鎖的使用率達(dá)到100%,。
格萊美智能鎖業(yè)給你提供一對一酒店智能門鎖專業(yè)知識,,幫你選擇適合你的酒店智能門鎖,選購酒店電子門鎖,、賓館智能門鎖,、酒店鎖更換、更換主板,,可以找格萊美智能鎖業(yè),,酒店感應(yīng)卡鎖廠直銷。
格萊美智能鎖業(yè)---專業(yè),、專心做好鎖,。為中高端酒店提供定制的酒店智能門鎖。
近幾年,,酒店行業(yè)發(fā)生重大變革,,消費(fèi)者對于酒店的客戶體驗(yàn)越來越高,智慧酒店被越來越多的提及,,尤其在2018年,,一些大的酒店集團(tuán)都開始紛紛布局智慧酒店,科技巨頭如阿里,、騰訊,、百度也都在利用新技術(shù)進(jìn)入智慧酒店領(lǐng)域。
智慧酒店指的是依靠云計(jì)算,,物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),,通過智能設(shè)備為載體,實(shí)現(xiàn)酒店的智能化和個(gè)性化服務(wù),。智慧酒店在發(fā)展中有幾個(gè)特征,。
首先是注重客戶導(dǎo)向,智慧酒店的技術(shù)發(fā)展初衷就是以人為本,所以智慧酒店的一切功能都是為了幫助客戶擁有更高的入住體驗(yàn),。其次是科技支撐,物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算、人工智能的發(fā)展,,是智慧酒店實(shí)現(xiàn)的基石,,第三是持續(xù)創(chuàng)新,只有通過不斷的創(chuàng)新,才能適應(yīng)不斷變化的市場,。
傳統(tǒng)酒店一直都是數(shù)據(jù)分散,流程龐雜,成本高,而智慧酒店可以節(jié)約成本,改進(jìn)酒店管理,,改善酒店入住體驗(yàn)。當(dāng)前,,在智慧酒店建設(shè)過程中,不同的酒店需要結(jié)合自身的定位來采取不同的智慧酒店方案,,格萊美認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
首先是立足智慧服務(wù),,改善客戶體驗(yàn),,酒店通過建立自主入住和退房系統(tǒng)改善用戶入住體驗(yàn),通過智慧客房系統(tǒng)來提升客房體驗(yàn)度,,使得酒店整體智慧化,。
其次針對新酒店,要有意識的構(gòu)建智慧建站,,打造舒適環(huán)境,以酒店建筑為平臺,,利用物聯(lián)網(wǎng),智能家居,,人工智能等新技術(shù),,打造智慧酒店系統(tǒng),提供舒適便利的住宿環(huán)境,。
酒店是公眾場合之一,,所以酒店的管理也是非常重要的。隨著各行各業(yè)的不斷發(fā)展,,酒店的設(shè)施也在不斷完善,,其中計(jì)算機(jī)控制和通訊管理得到了大幅度提升。酒店智能化控制系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生,,這項(xiàng)技術(shù)對于酒店的安保,、門禁等有著直接的控制作用。
現(xiàn)在,,就讓我們一起來看看智能化控制系統(tǒng)能夠?qū)频杲?jīng)營與管理帶來哪些好處,。
一、發(fā)揮節(jié)能降耗的作用
對于傳統(tǒng)酒店來說,,僅普通的照明,、電梯、空調(diào)等設(shè)備的消耗費(fèi)用就非常龐大了,而且由于在經(jīng)營過程中還存在客房無人而照明,、空調(diào)等系統(tǒng)仍還處于運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),進(jìn)一步增加了酒店能源損耗,。所以,,通過酒店智能控制系統(tǒng),可以通過后臺數(shù)據(jù)對客房狀態(tài)進(jìn)行控制,、管理,,充分考慮到有人和無人情況,從而對于節(jié)約能耗發(fā)揮重大作用,,變相增加酒店實(shí)際收益,。
二、提升酒店住客的體驗(yàn)
將智慧照明,、窗簾控制,、能源管理、影音娛樂等系統(tǒng)融為一體,,以“住客體驗(yàn)”為中心,,通過對酒店客房內(nèi)燈光、空調(diào),、電動(dòng)窗簾的智能化調(diào)節(jié),,讓客人無時(shí)無刻感受到當(dāng)代智能化產(chǎn)品的魅力所在。同時(shí),,客人還可根據(jù)自身需要調(diào)節(jié)迎賓,、娛樂、起夜等模式,,所以無論您是在床上休息,,還是在衛(wèi)生間洗浴,都可以享受更加輕松自如的娛樂休閑時(shí)光,。
三,、提升工作效率,降低酒店服務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度
當(dāng)酒店采用智能化控制系統(tǒng)后,,服務(wù)人員可以通過系統(tǒng)后臺顯示準(zhǔn)確,、實(shí)時(shí)的客房狀態(tài),及時(shí)響應(yīng)客戶需求以及有選擇性的對客房進(jìn)行清理打掃,,避免了傳統(tǒng)酒店經(jīng)營管理過程中客人到前臺辦理退房后再通知服務(wù)人員進(jìn)行清潔的繁瑣環(huán)節(jié),,因此,酒店智能化控制系統(tǒng)不僅提高了酒店工作人員的工作效率,,同時(shí)也提升了酒店的服務(wù)質(zhì)量,,為酒店樹立起良好的品牌形象。
四、樹立酒店口碑,,提升人員服務(wù)質(zhì)量
一般情況下,,酒店智能控制系統(tǒng)都會(huì)具備緊急呼叫和服務(wù)功能。即當(dāng)客人遇到緊急情況需要救援時(shí),,只需按動(dòng)呼叫開關(guān),,控制系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警進(jìn)行傳叫。所以,,采用該系統(tǒng)可以全面的幫助酒店樹立品牌形象,,贏得客戶的信賴??偠灾?,智能化控制系統(tǒng)不僅為實(shí)現(xiàn)酒店智能化管理的奠定了良好基礎(chǔ),同時(shí)還為酒店節(jié)約人力成本,、節(jié)能降耗,、減少人員勞動(dòng)力、提升服務(wù)品質(zhì),、促進(jìn)酒店高效管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要作用,。
隨著時(shí)間變遷而推移,人們生活方式慢慢發(fā)生了改變,。物聯(lián)網(wǎng)+智能時(shí)代越來越火,,我對我們來說是一個(gè)嶄新的世紀(jì),但受我們的青睞,。它給我們感覺是把我們帶入一個(gè)穿越世紀(jì),,但是有很真實(shí),是我們能看得到與摸得著并且享受,,以我們?yōu)橹餍?。將人們?nèi)恐腔壑悄芗译妼θ说那楦校说膭?dòng)作,,人的行為習(xí)慣都可以感知,,都可以按照這樣感知做一些智能化的執(zhí)行。結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計(jì)的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),,給人們旅游時(shí)住酒店注入創(chuàng)新活力,,甚至引發(fā)新一輪行業(yè)洗牌。
旅行時(shí),,每個(gè)人心中都向往一個(gè)完美的酒店,。那么在你心中完美酒店是什么樣的?這個(gè)酒店又能為我們提供怎樣的服務(wù)?隨著物聯(lián)網(wǎng)等高科技的應(yīng)用,酒店的服務(wù)也將變得更為“智慧”,。自動(dòng)的燈光效果,、隨著室外環(huán)境變動(dòng)而變化的室內(nèi)溫濕度控制,、各種人性化的簡單操作等等……如此貼心服務(wù),讓我們的貴賓才能真正體會(huì)到賓至如歸的感覺,。
智能酒店就是擁有智能設(shè)備,,能實(shí)現(xiàn)智能化功能的酒店,它可以為消費(fèi)者提供更科技化,、更人性化的客戶體驗(yàn),。幫助智慧酒店打造真正智能化體驗(yàn),當(dāng)客人在室內(nèi)休息時(shí),,會(huì)根據(jù)所在地域、節(jié)氣,、室外溫度等數(shù)據(jù),,將空調(diào)和凈化器設(shè)置到最佳工作狀態(tài);當(dāng)客人在室外活動(dòng)時(shí),可提前兩小時(shí)開啟空調(diào)及空氣凈化裝置,,回到智能酒店第一時(shí)間便可享受清新涼爽的空氣,。
通過不同客戶端智能家居互聯(lián)互通,格萊美實(shí)現(xiàn)了從“智能”到“智慧”的跨越式發(fā)展,。智能家居才能真正為我們打造“智慧酒店”,。
有媒體曾經(jīng)這樣描述過智慧酒店:“你靜悄悄地走,正如你靜悄悄地來,,揮一揮手,,甚至不用見到前臺?!睂τ诰频晷袠I(yè),,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接了人與服務(wù),酒店消費(fèi)的O2O模式通過微信訂房,、APP訂房等實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)落地,。APP、微信開門鎖則實(shí)現(xiàn)了人與設(shè)備的智能對話,。
科普:物聯(lián)網(wǎng)微信開門鎖 APP開門鎖
物聯(lián)網(wǎng)到底是什么?
“一只鳥是一個(gè)物體,,但是我們沒有辦法記錄它,因?yàn)樗鼪]有感應(yīng)器,,但如果我們放一個(gè)芯片在鳥的體內(nèi),,這個(gè)芯片就能處理、接收信息,。有了感應(yīng)器,,工廠、火車,、航空航天,、城市等萬事萬物就都能夠相互連接”,。
物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展,可以稱為“物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化”,。近年來,,隨著人們對智慧生活概念的推崇和微信等移動(dòng)APP的大量使用,物聯(lián)網(wǎng)讓人與物之間實(shí)現(xiàn)了智能“對話”,,每個(gè)機(jī)器都有個(gè)二維碼作為設(shè)備ID,,在微信中可以通過和設(shè)備對話來控制設(shè)備,人可以直接向物發(fā)出指令,,哪怕人在紐約,,通過指令都可以控制在國內(nèi)家里或認(rèn)證酒店的一切物品。換句話說,,借由這個(gè)二維碼,,APP成為人們操控世界的遙控器,打破空間限制進(jìn)行鏈接只需要一部智能手機(jī),。
從微信開門鎖到APP全應(yīng)用
通過替換傳統(tǒng)電子門鎖的主芯片,,配置類似于無線WiFi模塊,則讓門鎖接入互聯(lián)網(wǎng),,通過特殊的通訊協(xié)議,,即可通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遙控,APP做為連接人和設(shè)備之間的交互界面,,完成了人與設(shè)備智能化的最后一環(huán),。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷幾個(gè)階段,,PC互聯(lián)網(wǎng)主要解決了人與信息,、人與人之間的問題,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要解決了人與服務(wù)之間的問題,,以手機(jī)為控制終端的物聯(lián)網(wǎng)則是下一個(gè)重要階段,。
酒店智能化始終伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過控制開關(guān)控制房間的各種智能終端設(shè)備早已不是新鮮話題,,微信開酒店門鎖,、控制燈光、窗簾,、電視等并不能為酒店業(yè)帶來太高的技術(shù)門檻,,只是在消費(fèi)閉環(huán)上,為消費(fèi)者提供了一種新玩法和一定的便利性,。
物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化一旦在大連鎖綜合服務(wù)體系的龐大體量上投入使用,,相信帶給消費(fèi)者旅居休閑消費(fèi)體驗(yàn)的夢想空間更是無限放大的。
現(xiàn)今全球變暖,,能源危機(jī)造成人類居住環(huán)境的破壞越來越明顯,,因能源消耗與環(huán)境保護(hù)之間的密切聯(lián)系,,世界上很多國家都將節(jié)能作為能源戰(zhàn)略和環(huán)境保護(hù)的重要目標(biāo)。我國也在“十二五”規(guī)劃中也明確提出節(jié)能減排,、環(huán)境治理和綠色低碳可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),。加強(qiáng)節(jié)能減排工作,應(yīng)對全球氣候變化,,是每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。
在能源短缺的現(xiàn)代社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展也是酒店發(fā)展的一個(gè)重要趨勢,。減少能源消耗是實(shí)現(xiàn)酒店可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,,節(jié)能作為酒店客控的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也越來越受到重視。通過運(yùn)用酒店客控系統(tǒng)能帶來多大的節(jié)能效果,,將會(huì)越來越受到酒店投資者得關(guān)注,,酒店客控系統(tǒng)在滿足酒店客房管理需要的同時(shí),要從節(jié)能的實(shí)際出發(fā),,通過多種形式的安全穩(wěn)定的節(jié)能方式來減少酒店能耗,使酒店走向長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的康莊大道,。
電費(fèi)在酒店能源成本中的比重高達(dá)40%,,并且呈逐年上漲的趨勢。另根據(jù)資料統(tǒng)計(jì),,每年12%以上的能源損耗源于沒有能源管理及控制系統(tǒng),,因此有效控制用電是降低酒店運(yùn)營成本的重要解決之道。格萊美運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī),、智能控制等技術(shù)成功為酒店打造一套智能節(jié)能的客房控制系統(tǒng),,可滿足酒店減少能源消耗與降低成本的實(shí)際需要。
智能溫控高效節(jié)能新突破通過對客房空調(diào)的智能控制實(shí)現(xiàn)最佳的節(jié)能運(yùn)行,,比如格萊美智能酒店客控系統(tǒng),其對空調(diào)在不同狀態(tài)下設(shè)置不同控制運(yùn)行模式,,系統(tǒng)傳達(dá)空調(diào)制冷制熱的各項(xiàng)指令,使空調(diào)在不同模式時(shí)按設(shè)置的溫度運(yùn)行,??辗繝顟B(tài)時(shí)客房空調(diào)按酒店預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行;出租狀態(tài)時(shí)客人可通過溫控器根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)節(jié);客人夜晚休息時(shí)空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式,按照預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行,,風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行,。更值得一提的是,當(dāng)客人預(yù)設(shè)溫度太低或太高于正常情況時(shí),,系統(tǒng)將自動(dòng)設(shè)置一個(gè)溫度值,,使空調(diào)按預(yù)定的最低或最高值運(yùn)行,營造舒適環(huán)境的同時(shí),,避免空調(diào)夏季過低,、冬季過高的浪費(fèi)電能現(xiàn)象,,盡可能達(dá)到節(jié)省能源效果,同時(shí)系統(tǒng)軟件具有統(tǒng)計(jì)一天內(nèi)客房的溫度運(yùn)行數(shù)據(jù)的功能,,能更好的進(jìn)行管理分析,。
優(yōu)化用電節(jié)能細(xì)節(jié)無處不在
格萊美智能酒店客控系統(tǒng)可根據(jù)不同人員設(shè)置不同取電模式,通過智能身份識別取電開關(guān),,對進(jìn)入客房人員的身份識別,,并設(shè)置相應(yīng)的電源使用權(quán)限,如客人插卡時(shí)電源及電器設(shè)備全部開啟,,而服務(wù)人員插卡時(shí)只開啟照明設(shè)備,,另還有管理人員、工程人員卡等不同身份識別功能,,同時(shí)聯(lián)網(wǎng)功能將插卡信息傳至酒店前臺管理軟件,,軟件頁面顯示客房進(jìn)入者信息。以達(dá)到節(jié)能又加強(qiáng)管理的雙重目標(biāo),。
另外,,格萊美智能酒店客控系統(tǒng)特別擁有燈光設(shè)備使用控制統(tǒng)計(jì)功能,酒店客控系統(tǒng)軟件可對電器設(shè)備的開關(guān)進(jìn)行反映,形成每天使用曲線圖,,從而根據(jù)使用信息統(tǒng)計(jì)分析用電量,。酒店客控系統(tǒng)通過開關(guān)控制的分析,有針對性地對能源消耗過程和方式進(jìn)行控制,、調(diào)整和優(yōu)化,,從而提高能源使用效率,降低企業(yè)經(jīng)營成本,。