酒店智能控制系統(tǒng)

　　格萊美客房控制系統(tǒng)的觀點是：目前國內智能化酒店處于一個尷尬的階段,。政府比企業(yè)更有熱情去做這件事,，政府希望把智能化酒店做得更好。但是所有的酒店業(yè)主由于酒店智能化前期投資成本的關系,，對這方面表現(xiàn)較冷淡,。酒店距離真正的智能還有很遠的距離。政府想引領這個行業(yè)向前發(fā)展,，但是業(yè)主方由于投資太大,，雖然未來的前景是好的，但是從商人的眼前的投資回報來看,，商人不是很愿意去做這樣一件事,。

　　當前隨著信息技術的發(fā)展，對于酒店來說,，往大數(shù)據(jù),、智能化方面改進、發(fā)展勢不可擋,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，未來中國酒店智能化改造市場有一千個億，只是現(xiàn)在處于尷尬的局面,，但是未來肯定是向這個方向走的前景是好的,。

　　要講酒店智能化就要搞清楚這幾個問題：酒店的能源消耗結構主要分為哪幾塊?照明在酒店的能源消耗結構中占多大的比重?是酒店節(jié)能的重點目標嗎?智怡酒店客房控制系統(tǒng)認為，酒店的能源消耗結構大致分為水,、電力,、燃氣、柴油這幾個部分,。當然根據(jù)南方與北方的不同占比還是有所不同的,，比方說南方對熱力的要求沒有北方那么要緊，因為北方冬天采暖,，南方可以是燒燃氣燒熱水鍋爐來解決這個問題,。在酒店的能源結構中，電力占整個酒店能源結構的60%~70%,，其中照明占酒店能源結構的33%~43%,。照明是酒店節(jié)能的重點目標，無論是從技術上還是管理上,，一定要加強?，F(xiàn)在做的LED改造、酒店智能化,、“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”等的推行,，都是為了解決這個問題,。

　　格萊美作為客房控制系統(tǒng)廠家之一，深切的感到責任的重大,，國家對于智能城市和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持,，未來的酒店智能化將是可以實現(xiàn)客房的人工智能，將酒店智能化提到新的高度,，在未來的智能化酒店里,，人不需要去叫酒店服務人員，客房可以預判人的需求,，端茶倒水,、開窗簾開電視、開音樂等等,，都可以用語音來控制,，將人機對話運用的酒店的智能化，這種場景不是科幻電影的而是不久即能夠實現(xiàn)的事情!

　　酒店智能控制系統(tǒng)

　　酒店(又稱為賓館,、旅館,、旅店、旅社,、商旅,、客店、客棧,，臺灣作飯店,，港澳、馬來西亞,、新加坡等作酒店)是提供安全,、舒適以及能夠令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構。傳統(tǒng)酒店最常見的劃分標準主要是一星,、二星,、三星、四星,、五星(或四星豪華)飯店五個級別來區(qū)分,，但是隨著物聯(lián)網(wǎng)+智能化時代的到來，攜程,、去哪兒,、藝龍等OTA線上勢力的不斷壯大以及個性化體驗旅游的人群分流不斷升級，使原本只滿足“住宿”的傳統(tǒng)酒店朝著酒店設施智能化升級,、客房短租營銷、客棧,、民宿以及房車等新興住宿體驗不斷升級,、發(fā)展。而在正是眼下的這種情況下，使得“智慧酒店”也跟著大熱一番,。

　　眾所周知,，酒店與酒店之間的競爭是非常激烈的，而在服務行業(yè)競爭實質上是一種無形產(chǎn)品的競爭,，所以如何有效增強酒店競爭力便成了當下的緊急問題,。畢竟每位客人在選擇預定酒店后，都會想著自己能夠在這個酒店得到最好的服務附加值,。而這個時候最能體現(xiàn)酒店競爭力強弱的莫過于這家酒店的企業(yè)文化,。但是眼下傳統(tǒng)酒店正面臨著用戶入住、退房辦理流程繁雜;酒店內部管理效率低,，綜合節(jié)能效益低下;高峰時段排隊等候時間太長;酒店會員運營方式,，接觸面狹隘以及盈利模式，盈利增長遭遇瓶頸等五大問題,。

　　而與傳統(tǒng)酒店相比,，智慧酒店則利用微信平臺或APP，將酒店住宿流程虛擬化,，從而減少客人與前臺面對面的服務場景,，幫助酒店實現(xiàn)以下內容：

　　一、開源節(jié)流,，綜合節(jié)能效益明顯

　　智慧酒店客控系統(tǒng)通過對客房及共公區(qū)空調終端進行智能網(wǎng)絡遠程控制,，幫助酒店實現(xiàn)空調智能控制節(jié)能，從而達到可觀的經(jīng)濟效益,。而感應式智能取電開關通過讀取卡片數(shù)據(jù),，在智能云、網(wǎng)關的傳輸下將信息發(fā)射到系統(tǒng),，從而進行身份識別,，并對持卡人身份進行判斷，根據(jù)不同身份人員的控制權限進行分別設置,，杜絕非法取電,。以及通過客房內溫度、濕度,、門窗,、燈光、空調,、音樂,、電視、網(wǎng)絡,、電動窗簾,、空氣凈化器等設備的實現(xiàn)智能控制節(jié)能,，降低設備能耗。

　　二,、有效提升酒店提高管理水平

　　智能化設施的后臺可以全面監(jiān)測客房服務狀態(tài),，當客人有清理、退房等請求時,，可以及時顯示傳達至服務員,，從而為客人提供高效便捷的智能化服務。同時系統(tǒng)軟件還可以對服務人員的響應通過時間的長短來作出客觀記錄,，以便酒店進行相應考核管理,。

　　三、為客人提供人性化服務及更為舒適安全的環(huán)境

　　通過遠程網(wǎng)絡控制,，讓客人入住時就感受到“賓至如歸”的待遇,，睡眠、閱讀,、娛樂模式的切換,，更體現(xiàn)了智慧酒店的無微不至的人文關懷及個性化需求滿足。其弱電操作面板,，不僅設計美觀,、安裝簡便，而且便于酒店維護,，保證客人居住安全,。

　　所以現(xiàn)代化酒店的運營，早已不是原來那個僅憑單一的人力就能實現(xiàn)的,，如今更多的是利用智能化控制系統(tǒng)來大幅度提升用戶體驗,，提高酒店工作效率，節(jié)約成本,，而這也是智慧酒店與傳統(tǒng)酒店的本質區(qū)別所在,。

　　智能酒店解決方案

　　隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高,，新興消費群體的不斷涌現(xiàn),，對出行所居住的要求也開始逐漸轉變， 90后新一代消費者更是直接將酒店行業(yè)拖進大眾消費升級時代,，而在經(jīng)濟型酒店轉型升級的同時,，智能硬件客控系統(tǒng)是繞不開的。

　　“錦江”品牌有著悠久的歷史積累和深厚的文化底蘊,，是錦江國際的無形資產(chǎn)和“軟實力”,，業(yè)內各方期待錦江能發(fā)揮專業(yè)、管理,、品牌,、服務等綜合優(yōu)勢,，整合社會存量酒店資源、加快中端酒店市場的健康發(fā)展,。

　　中檔酒店對客控系統(tǒng)的持續(xù)投資

　　誰把握趨勢，誰就代表未來!消費者會越來越傾向于高品質,、高顏值,、高效率、高口碑,、高性價比的酒店品牌,。我們只有在酒店在產(chǎn)品內核和營銷手法上加大創(chuàng)新和創(chuàng)意力度，才能跟上消費升級的步伐,。我認為,，競爭越是激烈，越要保持持續(xù)的投資,，越要不斷促進產(chǎn)品的優(yōu)質和穩(wěn)定,，越要不斷根據(jù)消費者的變化而更新產(chǎn)品，翻新品牌,。陣痛是暫時的,，也是必須要經(jīng)歷的，只有勇于自我否定,，通過犧牲短期利益才能贏得更為長久的發(fā)展空間,。通過讓酒店整體智能化，用微信將住客酒店客控是能夠系統(tǒng)相連接,，調高住客的體驗感,。

　　中檔酒店設計簡約大方，風格古樸典雅,，空間溫馨靈動,，既兼顧材質，又注重品質,，處處彰顯著中高檔酒店檔次,。同時，調整和優(yōu)化后的都城品牌投資模型更為合理,，從而也更具投資價值,。集大堂、書吧,、餐廳多功能于一體的大廳,，既相對獨立，又能打通共享,，既能滿足消費者聚會,、休閑,、社交與簡單辦公的要求，又融入東方文化元素,，伴有一定的人文藝術氣息,，真正創(chuàng)造出“左手靜謐、右手繁華”的城市商務生活新概念,，讓消費者體驗到別具一格的中式酒店服務,。康鉑品牌,，是集團收購盧浮酒店后,，引入到國內的第一個品牌，以打造法式輕奢浪漫生活為主題,。

　　智能客控系統(tǒng)能調節(jié)房間內的燈光和窗簾,，營造一種浪漫和恬靜德 風格。突出健康,、熱情,、活力、自然,、輕松,、靈感、自在的特點,，酒店為消費者提供法式特色F&B,、多元動態(tài)空間、極具設計感的房間以及社交分享的樂趣,，意在引領法式生活潮流,，讓消費者在中國就能體驗到別具情懷的浪漫法式風情，營造出令人難忘的法式生活體驗,。錦江之星品牌,，我們會在保持一定規(guī)模的基礎上，通過繼續(xù)改造和升級產(chǎn)品,，在酒店智能化客控系統(tǒng)上不斷提升,，讓酒店的智慧體現(xiàn)在住客入住的每個階段。同時,，不斷提升服務附加值,，讓酒店回歸行業(yè)的本質，給消費者更好的住宿環(huán)境和體驗,，讓產(chǎn)品更具性價比和市場競爭力,。

　　屬于中檔酒店的時間窗口已經(jīng)打開，而消費時代的經(jīng)濟型酒店轉型為中檔酒店除了在智能酒店，智能客控系統(tǒng)方面深入挖掘,，更應該在品質和服務方面做好工作,。

　　酒店控制系統(tǒng)， 如今的酒店早已告別原始酒店面貌,，傳統(tǒng)的酒店提供的只有基本的住宿條件,，而現(xiàn)在隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活質量在上升,，對于各方面的要求變得更加苛刻,，尤其是對于服務行業(yè)，而酒店正好是典型的服務行業(yè),，因此酒店必須毫無保留的迎合消費者的需求，只有這樣才能抓住消費者,，讓他們對你的智能酒店傾心,。

　　21世紀是科技化的世界，智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點點滴滴中,，智能穿戴設備,，智能汽車，智能手機,，智能洗衣機,，智能襪子等等一切應有盡有，對于這樣的趨勢當然酒店也要趕上,，為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客控系統(tǒng)誕生了,，它利用一切可能的先進技術為酒店實現(xiàn)智能化效果，帶給客人更好的住宿體驗,，從而提升智能酒店的品牌形象,，那么酒店方對智能客控的要求都有哪些呢?

　　其實智能酒店對客控的要求大部分也是酒店客人對酒店的要求，如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),，對燈光氛圍,、空調、窗簾,、多媒體等設備的智能化要求,，這不僅滿足客人的住宿需求，同時也給酒店降低運營成本,，空調和燈光的控制就是最好的節(jié)能體現(xiàn),，并且客控能提供酒店的管理水平，如能夠實時了解客房的動態(tài)情況,，清楚客人的動態(tài),，以便及時提供服務。

　　智能酒店對客控的要求隨著時代的發(fā)展并不是靜止的，而是一直處在動態(tài)發(fā)展中,，相信今后的客控會在人們不斷的要求與技術發(fā)展下越來越豐富,，更加受到歡迎。