綠色節(jié)能是酒店客控系統(tǒng)為酒店帶來的核心價值，酒店客控系統(tǒng)之所以能夠為酒店創(chuàng)造這一價值,。

　　1,、對能源進行分析與管理，支持綠色模式

　　系統(tǒng)支持“綠色模式”選項,，此模式倡導(dǎo)入住賓客采用綠色行為模式,，與傳統(tǒng)的方式相比，在不影響賓客入住舒適度的前提下,，通過從技術(shù)與管理細(xì)節(jié)入手,，最大可能地降低各項能源消耗。如當(dāng)客人在入住登記時,，空調(diào)將運行在相對節(jié)能的狀態(tài),，假如在夏天,，空調(diào)的設(shè)置溫度可限制在26~28度之間，綠色模式的相關(guān)參數(shù)酒店方可在軟件上自由設(shè)定,。

　　2,、節(jié)能：通過對空調(diào)末端、燈光,、電器等智能控制節(jié)能

　　能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用,，電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中,，空調(diào)是耗能大戶,，熱水供應(yīng)次之，而照明用電量居第三位,。

　　3,、與其它系統(tǒng)更緊密的互聯(lián)，降低綜合成本

　　客房控制系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進行無縫對接,，可以相互開放接口函數(shù)或其它方式進行數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián),，讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體，酒店管理更高效,、更智能,。

　　客控系統(tǒng)的全名為客房控制系統(tǒng)，是一款集遠(yuǎn)程控制,、弱電操作,、身份識別等多種智能優(yōu)勢于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。熱門的客控系統(tǒng)不僅能有效管理酒店客房各項服務(wù)運行,，還具備多種暖心的人性化服務(wù),，在眾多用戶反饋中得到一致好評，是酒店的加分利器,。那么,，下面由本文就其功能淺談客控系統(tǒng)的幾種人性化服務(wù)：

　　一、舒適的休息環(huán)境

　　舒適,，是客戶選擇酒店的首要考慮條件,，也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過提供觸手可及的控制面板,，便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌控?zé)艄?、窗簾、溫度開關(guān)的控制調(diào)節(jié),，提高睡眠效率的同時,，適當(dāng)?shù)呐鉄艄夤?yīng)更能促進睡眠質(zhì)量的提高，確保客人度過溫馨,、舒適的夜晚,。

　　二、提供人性化關(guān)懷

　　對于部分受身體條件所限的住客,，在擁有誠信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能體驗到酒店對其細(xì)致入微的人性化關(guān)懷,。具體表現(xiàn)為，客控系統(tǒng)為具有聽覺障礙的住客設(shè)計了燈光閃爍功能,，當(dāng)有訪客訪問,，在門鈴響起的同時還會有相應(yīng)明顯的燈光閃爍提醒，便于住客及時作出回應(yīng),。同時,，對于身體殘疾的人士，客控系統(tǒng)提供了相應(yīng)降低高度的開關(guān),，方便身體不便的人士進行操作,。

　　三、細(xì)致的人文服務(wù)

　　除去多功能的遠(yuǎn)程遙控系統(tǒng),，客控系統(tǒng)還提供客房緊急求助,、服務(wù)提醒信息等細(xì)致服務(wù),，其包括“請勿打擾”按鈕,、“及時清掃”按鈕、“退房提醒”提示等,。同時,，在客戶離開后，客控系統(tǒng)的智能感控做到為無人的衛(wèi)生間智能排風(fēng)換氣,，時刻保持房間空氣清新自然,。

　　在選擇酒店、公寓,、租房同時,，便利、管理問題也是客戶,、房東要考量的一大指標(biāo),。目前現(xiàn)代酒店、公寓,、租房一些基礎(chǔ)的門禁也相對安全,、完善，但在便利,、管理方面還存在欠缺,。在現(xiàn)實生活中往往經(jīng)常碰見有客人、租客忘帶房卡,、鑰匙,，需要房東或工作人員親自前往開門,，無疑給房東和客人帶來諸多的不便與煩惱，因為我們需要在“鎖”上下一點功夫,。

　　近些年,，隨著酒店、公寓,、公租房行業(yè)不斷發(fā)展,，也成為了很多人關(guān)注的焦點。區(qū)別于傳統(tǒng)機械鎖,，智能門鎖在用戶識別,、安全性、管理性方面顯現(xiàn)出智能化優(yōu)勢,。

　　首先,，智能門鎖在外觀上已經(jīng)是一種產(chǎn)品的革新，不僅符合現(xiàn)代人對于房屋結(jié)構(gòu)的設(shè)計,，同時還為房間增添了科技感,。在操作方式上，客人可通過手機APP或微信公眾號進行開門,，也可以使用刷卡,、備用鑰匙等方式進行開門，操作簡潔,。

　　其次,，智能門鎖在普通刷卡鎖上添加了其他電子模塊，當(dāng)自動感應(yīng)到門處于關(guān)閉狀態(tài)時,，系統(tǒng)將自動識別,，客人及房東可通過手機微信或APP觀察門鎖狀態(tài)。支持多級賬戶管理,、實時聯(lián)網(wǎng),、安全防護、無縫對接,、公安管控等功能特點,。

　　格萊美智能門鎖相較于傳統(tǒng)機械鎖，其具有的優(yōu)勢在于：

　　安全性能高,。智能門鎖具有密碼,、刷卡、小程序,、APP,、鑰匙多種開門方式，或者APP遠(yuǎn)程操控安全的開鎖方式。

　　可靠性高,。方舌防撞保護專利結(jié)構(gòu),，減少門鎖故障;專用過線器有效保護網(wǎng)線不被扭斷;門鎖低電壓和異常情況報警;進口三防漆保護電路板，不怕潮濕和腐蝕,，讓生活回歸原有的簡單和純凈,。

　　人的一生大約有三分之一的時間是在睡眠中度過的，充足的睡眠,、均衡的飲食和適當(dāng)?shù)倪\動,，是國際社會公認(rèn)的三項健康標(biāo)準(zhǔn)。然而,，隨著生活節(jié)奏的加快,，工作壓力的增大，受到睡眠障礙問題困擾的人越來越多,。

　　是誰“偷”走了你的睡眠

　　據(jù)世界衛(wèi)生組織對14個國家15個地區(qū)的25916名病人進行的調(diào)查結(jié)果顯示,，有27%的人有睡眠問題。美國的失眠發(fā)生率高達32%-50%,，我國也在30%以上,。對付睡眠質(zhì)量不佳的問題，除了合理作息和適當(dāng)?shù)乃幬锟刂浦?，另一種方式就是借助新型的睡眠監(jiān)測設(shè)備,。

　　一般情況下，具備睡眠監(jiān)測功能的運動手環(huán)或智能手表等,，是通過其內(nèi)置的運動傳感器監(jiān)測用戶夜間的翻身次數(shù)來判斷深度睡眠時間,。這種模式雖然具備一定的參考價值,，但真正可行的解決方案至今仍未提出,。這時候，在你的酒店安置一款智能床墊是倍受失眠困擾的客人的福音,。

　　適應(yīng)的睡眠環(huán)境

　　床的舒適度直接影響睡眠的深度,，選擇合適的床鋪往往能讓我們的睡眠更加安穩(wěn)，放松,。床鋪的選擇不宜過硬或是過軟,。過硬的床鋪容易給肌肉和脊椎造成擠壓，加重身體的負(fù)擔(dān),，過軟的床鋪會使得人體所有的重量都累加到臀部,，使腰部被迫承受全身的重量，長時間下去會導(dǎo)致腰部酸痛,，影響睡眠,。智慧酒店都會提供給客人最適宜睡覺的床，同時會有個非常安靜的環(huán)境讓客人快速入睡。

　　叫醒服務(wù)

　　每天清晨喚醒自己的是夢想還是鬧鐘?相信許多“起床困難戶”們在被鬧鐘叫醒之后都非常不情愿起來,。沒有關(guān)系,，你可以隨心的睡，到時間酒店會來叫醒你,，所以你更本不用擔(dān)心睡過頭,，或者被鬧鐘吵醒。

　　智慧酒店讓你睡好,，身體更健康,，生活更加美好。

　　當(dāng)今社會的發(fā)展,，科技化程度越來越高,，酒店行業(yè)的智能化也越來越普及，正是在這大背景下,，客控系統(tǒng),，作為酒店的新興產(chǎn)品，也被酒店投資人大量的應(yīng)用,。那么對于酒店業(yè)來講,，怎么去挑選好點的客控系統(tǒng)呢?

　　首先：產(chǎn)品穩(wěn)定性

　　客控系統(tǒng)對于酒店這些管理者和消費者來說，都是經(jīng)常接觸的設(shè)備,，那么就需要客控系統(tǒng)在各方面功能高頻率使用情況下,，依然能保持很好的狀態(tài)，這就需要客控生產(chǎn)廠家的設(shè)計理念和原理,。格萊美智控生產(chǎn)的RCU客房控制系統(tǒng),，正是基于酒店管理者的考慮，設(shè)計的一款產(chǎn)品,。全系列的松下繼電器,，穩(wěn)定性大大超過國產(chǎn)繼電器，使用壽命大大延長,。產(chǎn)品的穩(wěn)定性好,，就會有好的口碑。

　　第二：技術(shù)對接

　　客控系統(tǒng)還可以從其技術(shù)對接的程度化來考慮,，格萊美智控的技術(shù)對接,，可以與各大酒店管理軟件實現(xiàn)完美對接。與各大酒店智能門鎖廠家,，中央空調(diào)廠家實現(xiàn)無縫對接,。盡可能的去為酒店投資者服務(wù)。

　　第三：技術(shù)背景

　　客控系統(tǒng)作為非常流行的應(yīng)用化管理系統(tǒng),，應(yīng)當(dāng)有扎實的核心技術(shù),，格萊美智控的RCU主機,，是基于32位RAM高性能中央出理器開發(fā)的。是目前全新開發(fā)理念,。完全滿足酒店客控系統(tǒng)市場的需求,。

　　所以，考察酒店客控系統(tǒng),，如果能找準(zhǔn)切入點,，可以對廠家有個很好的了解。往往事半功倍,。格萊美智控,，往往站在投資者一方去考慮產(chǎn)品的設(shè)計，安裝,，維護,。

　　酒店客房控制系統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢頗多，它適用于各種中高端酒店,，能夠有效的提高客房的品質(zhì),，使整個酒店具有現(xiàn)代化，可以間接起到引流作用,，吸引眾多人士前來入住,，而且也有利于酒店的口碑宣傳，酒店客房控制系統(tǒng)解決方案有哪些好處呢?

　　集成化操作更方便

　　據(jù)悉,，該種行業(yè)排名前的酒店客房控制系統(tǒng)解決方案主要的優(yōu)勢便為集成化管理,，它可以使客房管理更加方便，能夠讓客人在居住時更加簡潔,，插卡取電之后只需要根據(jù)應(yīng)用需要選擇其它按鍵即可,。

　　提升酒店檔次

　　依照目前的酒店市場來看，酒店吸引客人主要分為兩點,，一點為價位,，另一點則為現(xiàn)代化配置。酒店客房控制系統(tǒng)解決方案為現(xiàn)代化解決方案,，在市場中頗具優(yōu)勢,，可提高酒店的檔次。

　　提高安全性

　　我國對于酒店安全格外重視,，并且逐漸加大監(jiān)管力度，而酒店客房控制系統(tǒng)解決方案正是以安全為前提,，它通過將各個系統(tǒng)集成化模塊化管理以后,，可以避免觸電以及其它危險的發(fā)生，可有效提高安全值,，使客房在舒適的同時保證客人安全,。

　　第四降低酒店管理成本

　　小型旅館的后續(xù)管理費用少,，但是對于精品酒店、會議中心來說,，后期管理費用極大,，而酒店客房控制系統(tǒng)解決方案可以降低各系統(tǒng)的事故率，而且集成化管理可節(jié)約管理費用,，對于中大型酒店來說甚有裨益,。

　　從長遠(yuǎn)發(fā)展來說，各酒店可酌情選擇酒店客房控制系統(tǒng),，該種酒店客房控制系統(tǒng)解決方案提供了照明控制,、周邊服務(wù)等一系列解決方案，它可以使酒店彰顯品質(zhì),，并且在同類酒店中脫穎而出,，迅速晉升為市場中的現(xiàn)代型酒店，尤其對于二線及三線城市而言,，選擇酒店客房控制系統(tǒng)后,，將為吸客引流作出突出貢獻。

　　隨著社會的進步,，科學(xué)的發(fā)展,，我們生活中的所有設(shè)備都在向科技化轉(zhuǎn)變，客房控制系統(tǒng)就是在酒店管理常用的軟件系統(tǒng),。那么客房控制系統(tǒng)是如何進行工作來便于我們管理的呢?酒店管理者如何使用客房控制系統(tǒng)才能達到管理的目的呢?以下關(guān)于“客房控制系統(tǒng)的管理措施以及如何應(yīng)用”的介紹,。

　　【客房控制系統(tǒng)通過哪些具體的措施來創(chuàng)新管理】

　　在21世紀(jì)，任何一家酒店想要在市場上經(jīng)久不衰,，都必須對自身顧客做深入的分析與了解,，以戰(zhàn)略性思維配合細(xì)節(jié)的行動，建立顧客信息收集,、顧客需求分析和營銷切入的整體管理體系,，并在方案體系實施過程中不斷完善，才能逐漸邁向成功之路,。那么酒店管理者可以通過哪些具體的措施來創(chuàng)新管理呢?

　　重視客戶

　　除了客戶當(dāng)前的盈利能力,，也包括客戶未來的折現(xiàn)。企業(yè)將這些全部加起來,，就稱之為,，同時這些也是酒店所擁有的客戶終生價值折現(xiàn)值的總和。

　　假設(shè)一位忠誠客戶每次消費額度為1000元/每月消費4次,，每月的消費額為4000元,，客戶消費及酒店的經(jīng)營周期設(shè)為15年，那么這個客戶的消費價值將是1000元Х4次Х12月Х15年=72萬元,。如果一個酒店擁有1200個忠誠散客戶,，(不計入散客消費因素),，若以15年的消費周期計算，酒店的忠誠客戶資產(chǎn)總值為8.64億元,。

　　根據(jù)以上的推算,，我們就能得知一個客戶對于酒店可持續(xù)經(jīng)營的重要價值與意義，同時一個忠誠的客戶還能幫助酒店：

　　(一)提升消費額度

　　忠誠的客戶比普通自來散客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),，忠誠客戶的消費,，其支出是普通自來散客隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠客戶年齡的增長,、經(jīng)濟收入的提高或客戶單位本身業(yè)務(wù)的增長,，其需求量也將進一步增長。

　　(二)減少銷售成本

　　酒店想要吸引新客戶,，就需要投入大量的人力物力,，通過各種廣告投入、營銷策劃類吸引新一輪的目標(biāo)客群,。而在維持與現(xiàn)有客戶長期關(guān)系中,，隨著雙方了解與契合度不斷加深，客戶對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,，酒店也十分清楚客戶的特殊需求,，從而使酒店成本逐年降低。

　　(三)樹立品牌形象,，形成口碑宣傳

　　對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),，新客戶在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有客戶,。而具有較高滿意度和忠誠度的老客戶的建議往往具有決定作用,，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,，酒店既節(jié)省了吸引新客戶的銷售成本,，又增加了銷售收入。

　　(四)員工忠誠度的提高

　　這是客戶關(guān)系營銷的間接效果,。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定客戶群,，也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的客戶提供服務(wù)的過程中,，員工將體會到自身價值的實現(xiàn),，而員工滿意度的提高又會導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使客戶滿意度進一步提升,，形成一個良性循環(huán),。