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酒店客房控制系統(tǒng)是根據(jù)酒店的個(gè)性化需求,,定制多種運(yùn)行模式,,以實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光、服務(wù),、背景音樂(lè),、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制為目的,對(duì)酒店安防,、門(mén)禁,、中央空調(diào)、燈光照明,、背景音樂(lè)等設(shè)備進(jìn)行智能化辦理與控制,,實(shí)時(shí)反映酒店客房狀況、住客需求、設(shè)備狀況等,,從而幫助酒店有效節(jié)能,,提升用戶(hù)體驗(yàn)度。
酒店客房控制系統(tǒng)是根據(jù)酒店的個(gè)性化需求,,定制多種運(yùn)行模式,,以實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光、服務(wù),、背景音樂(lè),、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制為目的,對(duì)酒店安防,、門(mén)禁,、中央空調(diào)、燈光照明,、背景音樂(lè)等設(shè)備進(jìn)行智能化辦理與控制,,實(shí)時(shí)反映酒店客房狀況、住客需求,、設(shè)備狀況等,,從而幫助酒店有效節(jié)能,提升用戶(hù)體驗(yàn)度,。
一,、網(wǎng)絡(luò)通訊快捷
酒店客房操控體系選用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議,操控主機(jī)RCU嵌裝類(lèi)型可以自習(xí)慣快速以太網(wǎng)接口,,兼容性強(qiáng),,傳輸速率快,對(duì)于酒客房數(shù)量多的酒店特別適用,,安穩(wěn)牢靠,。運(yùn)用極為遍及,其通用性組網(wǎng)的特性無(wú)需專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練,,便于日后保護(hù),。
二、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
酒店智能化房間控制系統(tǒng)通過(guò)利用數(shù)據(jù)化的管理思維,,將酒店所有的數(shù)據(jù)都進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,為酒店提供深度分析做需要的日常運(yùn)營(yíng)的大數(shù)據(jù)信息,從而幫助酒店科學(xué)決策的,,減少運(yùn)營(yíng)成本和人工成本,,進(jìn)而提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
如酒店客房實(shí)時(shí)狀態(tài)查詢(xún),,通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示酒店各個(gè)房間開(kāi)門(mén),、插卡、清理、呼叫,、退房,、SOS、故障,、溫度異常等消息,,對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)顯示,以便酒店管理根據(jù)需求進(jìn)行有效查詢(xún);再如酒店能耗數(shù)據(jù)的分析,,通過(guò)對(duì)酒店客房全部能耗設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,在不影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的情況下進(jìn)行相應(yīng)的能源控制,有效的制定出能源成本預(yù)算,,對(duì)酒店的空調(diào),、燈光等能源設(shè)備進(jìn)行智能化調(diào)節(jié)。
三,、系統(tǒng)擴(kuò)展兼容性強(qiáng)
酒店客房控制系統(tǒng)不僅擴(kuò)展兼容性強(qiáng),,而且能在不同程度上滿(mǎn)足不同酒店的安裝需求,它可以多種類(lèi)型的門(mén)鎖體系兼容,,從而讀取門(mén)鎖卡的預(yù)置信息;它可根據(jù)酒店自身需求,,定制多種控制運(yùn)行模式,,以實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店燈光,、窗簾、影音,、空調(diào)等設(shè)備的控制,。
除此之外,酒店客房控制系統(tǒng)還具有安全等方面的防護(hù)操控,,可以在特別狀況下進(jìn)行預(yù)警,,提高酒店的安全指數(shù)??傊?,酒店客房控制系統(tǒng)主要目的就是幫助酒店提升管理,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流,,改善客戶(hù)的住宿環(huán)境,,提升酒店的科技感。
如今的酒店早已告別原始酒店面貌,,傳統(tǒng)的酒店提供的只有基本的住宿條件,,而現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活質(zhì)量在上升,,對(duì)于各方面的要求變得更加苛刻,,尤其是對(duì)于服務(wù)行業(yè),而酒店正好是典型的服務(wù)行業(yè),因此酒店必須毫無(wú)保留的迎合消費(fèi)者的需求,,只有這樣才能抓住消費(fèi)者,,讓他們對(duì)你的智能酒店傾心。
21世紀(jì)是科技化的世界,,智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,,智能穿戴設(shè)備,智能汽車(chē),,智能手機(jī),,智能洗衣機(jī),智能襪子等等一切應(yīng)有盡有,,對(duì)于這樣的趨勢(shì)當(dāng)然酒店也要趕上,,為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客控系統(tǒng)誕生了,它利用一切可能的先進(jìn)技術(shù)為酒店實(shí)現(xiàn)智能化效果,,帶給客人更好的住宿體驗(yàn),,從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對(duì)智能客控的要求都有哪些呢?
其實(shí)智能酒店對(duì)客控的要求大部分也是酒店客人對(duì)酒店的要求,,如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),,對(duì)燈光氛圍、空調(diào),、窗簾,、多媒體等設(shè)備的智能化要求,這不僅滿(mǎn)足客人的住宿需求,,同時(shí)也給酒店降低運(yùn)營(yíng)成本,,空調(diào)和燈光的控制就是最好的節(jié)能體現(xiàn),并且客控能提供酒店的管理水平,,如能夠?qū)崟r(shí)了解客房的動(dòng)態(tài)情況,,清楚客人的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)提供服務(wù),。
智能酒店對(duì)客控的要求隨著時(shí)代的發(fā)展并不是靜止的,,而是一直處在動(dòng)態(tài)發(fā)展中,相信今后的客控會(huì)在人們不斷的要求與技術(shù)發(fā)展下越來(lái)越豐富,,更加受到歡迎,。
傳統(tǒng)的酒店客控系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)基本的燈光取電等功能,隨著酒店智能化的發(fā)展,,客控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上增加了更多新的元素,。下面就讓我們看看酒店智能客控系統(tǒng)都有哪些功能吧。
1.微信客控 通過(guò)微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗(yàn)證,,然后就可以通過(guò)微信控制客房的音樂(lè),、空調(diào),、窗簾、凈化器,、電視機(jī),,以及跟機(jī)器人對(duì)接。
2.無(wú)卡開(kāi)門(mén) 把酒店門(mén)鎖經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造,,可以通過(guò)微信來(lái)打開(kāi)客房,。需要三步,關(guān)注酒店微信——身份驗(yàn)證——點(diǎn)擊開(kāi)鎖,??赡苡行┤藭?huì)說(shuō)這樣操作很麻煩,可能比刷卡開(kāi)門(mén)還要麻煩,,我們認(rèn)為這在于站在誰(shuí)的角度考慮問(wèn)題,,如果站在85與90后的角度考慮,他們可能覺(jué)得帶一張房卡比微信開(kāi)門(mén)更麻煩,,這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),,當(dāng)然如果質(zhì)量不好的話另當(dāng)別論。
3.背景音樂(lè) 這兩年越來(lái)越多的酒店尤其是連鎖酒店都開(kāi)始在客房里安裝背景音樂(lè),,主要是可以基于背景音樂(lè)做各種各樣的場(chǎng)景,,比如迎賓模式,客戶(hù)打開(kāi)房門(mén),,插卡以后啟動(dòng)音樂(lè),,給用戶(hù)帶來(lái)更好的入住體驗(yàn)。
4.能耗監(jiān)測(cè) 現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器,,工程人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)房間能耗,,一但有能耗超標(biāo)的房間管理電腦將報(bào)警提示,,工程部可及時(shí)排查,,既降低了能耗,又能提前發(fā)現(xiàn)電器問(wèn)題,,避免電器因?yàn)殚L(zhǎng)期異常運(yùn)行,,而發(fā)生重大的故障甚至火災(zāi),從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟(jì)損失,。
5.空調(diào)遠(yuǎn)程控制 現(xiàn)在一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況,,夏天的時(shí)候或者冬天的時(shí)候,我們客房里溫度要么過(guò)高,,要么過(guò)低,,或者客房里有異味,這是比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象,,那么我們可不可以在客人在前臺(tái)辦理入住的時(shí)候,,我們提前遠(yuǎn)程打開(kāi)空調(diào),,或者是排氣扇,或者把兩個(gè)同時(shí)打開(kāi),,這樣等我們客人到房間的時(shí)候,,幾分鐘的時(shí)間,客人的感受要好很多,,這是非常典型的應(yīng)用,。
6.場(chǎng)景模式 智慧客房最重要的功能就是場(chǎng)景模式,場(chǎng)景模式不僅可以帶來(lái)良好的體驗(yàn),,而且能夠節(jié)能,,我們講一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景模式,迎賓模式,,現(xiàn)在我們住很多酒店,,客戶(hù)開(kāi)門(mén)的時(shí)候房間里是黑乎乎的,我們需要插卡再去開(kāi)燈,,這種感受很不好,。做一個(gè)迎賓模式,客人打開(kāi)房門(mén)以后,,廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮,,這時(shí)候他可以插卡,插卡以后啟動(dòng)歡迎模式,,就是歡迎客人入住,,當(dāng)然我們可以打開(kāi)電動(dòng)窗簾、打開(kāi)燈,、打開(kāi)電視等等來(lái)歡迎客人的入住,。 以上內(nèi)容就是關(guān)于酒店智能客控系統(tǒng)的介紹,,看完之后是不是覺(jué)得很方便,。智能化是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),不管在家里還是在酒店,,我們都能夠享受到智能化給我們帶來(lái)的方便安全和快捷,。