一般而言,，酒店建設(shè)初期的規(guī)劃設(shè)計(jì)將直接影響酒店的能耗和維修運(yùn)營成本,。因此，必須建立健全酒店籌建與工程運(yùn)行管理體系和標(biāo)準(zhǔn),。尤其是在新市場環(huán)境下,，更需要酒店采用技術(shù)創(chuàng)新手段，通過科學(xué)管理,、數(shù)據(jù)化管控,、智慧節(jié)能合理降低酒店工程運(yùn)行成本。

　　因?yàn)樵诰频赀@個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)中,，并不是所有的酒店都已經(jīng)從“人治”過渡到“數(shù)管”,，特別是一些中小型酒店更是如此，內(nèi)部管理任人唯親,，成員拉幫結(jié)派,，從而加重了酒店想智慧酒店轉(zhuǎn)變的瓶頸。

　　而智慧酒店客控系統(tǒng)以數(shù)據(jù)化的管理思維,，將酒店所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺的統(tǒng)計(jì)分析,，為酒店提供深度分析及需要的日常運(yùn)營的大數(shù)據(jù)信息，從而幫助酒店科學(xué)決策,，減少運(yùn)營成本和人工成本,，進(jìn)而提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

　　總的來說,，智慧酒店客控系統(tǒng)的酒店數(shù)據(jù)查詢功能主要包括一下幾個(gè)方面：http://gaqg.cn/

　　一,、客房實(shí)時(shí)狀態(tài)查詢

　　后臺可實(shí)時(shí)顯示個(gè)酒店房間狀態(tài)，開門,、插卡,、清理、呼叫,、退房,、SOS、故障、溫度異常等消息都可在后臺直觀體現(xiàn),，同時(shí)對信息進(jìn)行分類顯示,，方便酒店管理根據(jù)需求進(jìn)行有效查詢。

　　二,、各項(xiàng)歷史消息查詢

　　提供酒店服務(wù)數(shù)據(jù),，根據(jù)數(shù)據(jù)分析客戶滿意度以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)對員工工作響應(yīng)情況的分析來提供績效考核數(shù)據(jù)。

　　三,、能耗數(shù)據(jù)分析

　　通過對酒店客房全部能耗設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，如空調(diào)、燈光等設(shè)備,，做出能耗成本預(yù)算,，在保證客戶滿意度的情況下，對高能耗的設(shè)備進(jìn)行有效的能源管控設(shè)置,，從而有效降低能耗,。

　　四、在線用戶查詢

　　任何登錄客控系統(tǒng)的用戶均被系統(tǒng)識別并顯示,，方便管理員實(shí)時(shí)查詢用戶信息,。屏蔽未授權(quán)登錄用戶。

　　所以想要實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)據(jù)化管理,，將“人治”轉(zhuǎn)變成“數(shù)管”,，就必須讓經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)化為科學(xué)管理，進(jìn)一步提升酒店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。因?yàn)榫频昕涂叵到y(tǒng)的數(shù)據(jù)化管理不僅能監(jiān)控房態(tài)數(shù)據(jù),，將酒店能耗轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)圖表，給管理者呈現(xiàn)出一個(gè)高效明確的能耗數(shù)據(jù),，從而幫助酒店進(jìn)一步節(jié)約成本,，提升酒店管理。

　　同時(shí),，酒店客控系統(tǒng)還能收集住客數(shù)據(jù),，當(dāng)客戶入住的時(shí)候記錄客戶的喜好，便于實(shí)現(xiàn)酒店二次營銷;提升入住體驗(yàn)感,，實(shí)時(shí)響應(yīng)數(shù)據(jù)讓住客服務(wù)更及時(shí),，也能監(jiān)督員工的工作，提升工作效率,。

　　?智能照明控制系統(tǒng)是智慧酒店、智能家居,、智慧城市等系統(tǒng)中必不可少的一部分,，它是利用先進(jìn)的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù)，對酒店 、家庭供電進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與跟蹤,，并自動(dòng)平滑的調(diào)節(jié)電路的電壓和電流幅度,，從而改善照明電路中不平衡負(fù)荷所帶來的額外功耗，降低燈具和線路的工作溫度,，達(dá)到優(yōu)化供電目的照明控制系統(tǒng),。

　　如今，越來越多的人想打造一個(gè)舒適,、有生活情調(diào),、品質(zhì)的酒店或家庭，因此對智能照明控制系統(tǒng)的要求也隨之上漲,。下面就讓小編為大家詳細(xì)介紹下格萊美智能照明控制系統(tǒng)：

　　一鍵開關(guān)

　　格萊美智能照明控制系統(tǒng),，可以實(shí)現(xiàn)酒店客房廊燈、鏡前燈,、主燈等多路燈光的控制,，通過手機(jī)移動(dòng)端或開關(guān)面板進(jìn)行客房燈光的明暗組合。

　　個(gè)性化定制

　　對燈光的定時(shí)開/閉進(jìn)行定義,，從而根據(jù)自己的生活習(xí)慣,，控制燈光。

　　明暗調(diào)節(jié)

　　通過智能照明控制系統(tǒng)可以非常簡單調(diào)節(jié)客房光的明暗亮度,，為住客創(chuàng)造一個(gè)舒適,、寧靜、和諧,、溫馨的氣氛,，提供良好的智能化體驗(yàn)。

　　情景模式 http://gaqg.cn/

　　智能照明系統(tǒng)最智能化的地方就是情景模式的設(shè)置,，在酒店用戶的使用過程中,，可以根據(jù)自身的需求和生活習(xí)慣自主調(diào)控，設(shè)置迎賓,、會客,、影音、閱讀,、睡眠,、起夜等六大情景模式，一鍵操控客房燈具,，實(shí)現(xiàn)多路燈光場景轉(zhuǎn)換,。

　　格萊美智能照明控制系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)酒店燈光的便捷控制管理,，通過智能照明系統(tǒng)對酒店客房的燈光進(jìn)行智能化控制,，不僅能幫助酒店節(jié)約能耗,，同時(shí)還能為用戶提供良好的智能化體驗(yàn)。

　　近年來隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，以及人們生活水平的不斷提高,，度假旅游已然成為了一種時(shí)尚的生活方式，就連與旅游業(yè)息息相關(guān)的酒店行業(yè)也成為了引領(lǐng)都市生活的潮流,。

　　那么,，在這個(gè)大眾消費(fèi)與人工智能同行的新時(shí)代，如何引爆酒店消費(fèi)熱點(diǎn)呢?讓年輕消費(fèi)群體主動(dòng)分享舒適的居住體驗(yàn),，為酒店引流和二次入住提供強(qiáng)有力的吸引力呢?

　　在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下,，旅游業(yè)面對的客戶群體已經(jīng)由原來單一的游客轉(zhuǎn)變?yōu)橐约彝ァ⒏呔?、白富美等年輕群體為主,。但是無論是哪一種類型，都是當(dāng)代社會具有鮮明特質(zhì)的新興人群,。而且據(jù)調(diào)查顯示,， 新一代年輕旅游愛好者更偏愛于借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行入住酒店的快捷選房、預(yù)訂,、支付,、開門等服務(wù)，從而避免了酒店人流高峰期的排隊(duì)等候,，為客戶節(jié)省了大量的等候時(shí)間,。

　　所以想要燃爆酒店消費(fèi)熱點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)酒店二次入住率,，就必須明確新一代年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)特性,，增強(qiáng)顧客期望與酒店的互動(dòng)。尤其是在整個(gè)社會消費(fèi)的重心,，已經(jīng)由單純的物質(zhì)消費(fèi),，向著人性化的服務(wù)上去，已有越來越多的客戶開始通過網(wǎng)評,、口碑等方式,，來建立消費(fèi)群體之間的互動(dòng)關(guān)系。

　　在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代,，出門旅游,，客戶更期望的是入住后能擁有情感歸屬感的互動(dòng)體驗(yàn)以及比手機(jī)響應(yīng)速度更快的服務(wù)方式，尤其是在節(jié)假日旅游高峰期的時(shí)候,，客戶情感歸屬就會顯得更為強(qiáng)烈,。

　　假設(shè)酒店里有一個(gè)形同《鋼鐵俠》里“老賈”一般的智能管家，能理解會思考,，直接通過客人語音指令就能實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能,，讓客戶通過“消費(fèi)過程”建立與酒店人的情感互動(dòng),，從未建起鏈接客戶的生態(tài)系統(tǒng)，成為酒店戰(zhàn)勝人流高峰大戰(zhàn)中的制勝法寶,。

　　同時(shí)，對于現(xiàn)在的消費(fèi)群體而言,，雖然智能語音的獨(dú)特體驗(yàn)不僅新穎,，但人臉識別也頗具吸引力。格萊美智慧酒店最新解決方案,，以“人臉識別,、無卡入住”為切入點(diǎn)，更加便捷直觀的打開酒店與住客之間的情感鏈接紐帶,，在“客控”+“客需”服務(wù)相融合的基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化體驗(yàn)。

　　因此,，在這個(gè)迅速變革的智能化時(shí)代,，格萊美智控為傳統(tǒng)酒店引入人臉識別、無卡入住,、智能管控等系統(tǒng),，不僅在最大程度上幫助酒店實(shí)現(xiàn)新一代年輕消費(fèi)群體的時(shí)尚潮流，更能高效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,，讓客戶主動(dòng)分享人性化,、智能化的智慧酒店。

　　其實(shí)想要做好酒店成本控制時(shí)間很簡單的事情,，因?yàn)橹灰页龀杀井a(chǎn)生的原因,，再通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊右钥刂凭湍苡行У臏p少成本。因此今天就跟著小編一起來看看在酒店經(jīng)營管理過程中,，造成酒店隱性成本的原因有哪些吧!

　　一,、定位錯(cuò)誤

　　主要包含了在酒店的經(jīng)營過程中因市場定位、策略定位以及消費(fèi)群體定位所引起的隱性成本,，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候如果酒店的目標(biāo)消費(fèi)群定位錯(cuò)誤,，就容易造成酒店客房數(shù)及餐廳餐位數(shù)容量上的不匹配，要么就是造成每日客房大量閑置,，餐廳就餐人數(shù)稀稀拉拉;要么就是造成客房爆滿,，餐廳就餐人數(shù)不足(正常來說這種情況是不存在的)。

　　二,、,、建筑設(shè)計(jì)失誤

　　很容易發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多酒店的功能分區(qū)都不夠明顯，要么就是該有的功能沒有,，不該有的功能設(shè)置卻充斥著整個(gè)酒店,。如會議型的酒店,，會議室的位置留有大量的柱子，如森林一般,，怎么接待會議;再比如,，酒店的后臺功能，如果沒有采購收貨區(qū)及運(yùn)輸線路,、存儲位置,，沒有總倉及運(yùn)輸線路等等。這種建設(shè)設(shè)計(jì)不僅沒有達(dá)到規(guī)范要求,，更使得酒店耗費(fèi)大量的經(jīng)營成本支出,。

　　三、裝飾設(shè)計(jì)偏差

　　酒店應(yīng)該高度重視客房設(shè)計(jì),，在酒店裝飾設(shè)計(jì)的過程中如果只當(dāng)成是標(biāo)準(zhǔn)圖例的簡單組合,，沒有進(jìn)一步的詳細(xì)配套設(shè)計(jì)，那么未來這家酒店勢必要進(jìn)行敲敲打打,，不斷得形成多次的改造成本投入,。

　　四、在建造過程中隱蔽工程,，偷工減料

　　最明顯的就是酒店的走廊及吊頂,，如吊頂方面：如果在施工時(shí)吊頂里面暖氣管道外包裹的保溫棉達(dá)不到參數(shù)要求，到了冬季就會導(dǎo)致吊頂背面滴水，致使吊頂材料變形、發(fā)霉,，味道熏的客人掩鼻而過。最后吊頂完全變形,，只好關(guān)閉樓層進(jìn)行重新裝修。同時(shí)水滴在地毯上,，地毯也發(fā)霉,、變形。;這樣一折騰,，浪費(fèi)大量資金,，還丟失大量客戶。真真正正的得不償失,。

　　五,、溝通成本

　　一般來說，酒店解決問題和發(fā)布指令的形式是“會議”,，如果在會議開始之前,，沒有進(jìn)行充分的會議準(zhǔn)備，就等于是講所有員工聚集在一起,，形成“會前無準(zhǔn)備,，會中無主題,，會后無執(zhí)行，與會無必要,，時(shí)間無控制,，發(fā)言無邊際”的六大不明確，漫無目的的耗費(fèi)著大家的時(shí)間,，造成不必要的溝通成本及時(shí)間成本,。

　　酒店智能控制系統(tǒng)

　　其實(shí)想要做好酒店成本控制時(shí)間很簡單的事情，因?yàn)橹灰页龀杀井a(chǎn)生的原因,，再通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊右钥刂凭湍苡行У臏p少成本。因此今天就跟著小編一起來看看在酒店經(jīng)營管理過程中,，造成酒店隱性成本的原因有哪些吧!

　　一,、定位錯(cuò)誤

　　主要包含了在酒店的經(jīng)營過程中因市場定位、策略定位以及消費(fèi)群體定位所引起的隱性成本,，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候如果酒店的目標(biāo)消費(fèi)群定位錯(cuò)誤,，就容易造成酒店客房數(shù)及餐廳餐位數(shù)容量上的不匹配，要么就是造成每日客房大量閑置,，餐廳就餐人數(shù)稀稀拉拉;要么就是造成客房爆滿,，餐廳就餐人數(shù)不足(正常來說這種情況是不存在的)。

　　二,、,、建筑設(shè)計(jì)失誤

　　很容易發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多酒店的功能分區(qū)都不夠明顯，要么就是該有的功能沒有,，不該有的功能設(shè)置卻充斥著整個(gè)酒店,。如會議型的酒店，會議室的位置留有大量的柱子,，如森林一般,，怎么接待會議;再比如，酒店的后臺功能,，如果沒有采購收貨區(qū)及運(yùn)輸線路,、存儲位置，沒有總倉及運(yùn)輸線路等等,。這種建設(shè)設(shè)計(jì)不僅沒有達(dá)到規(guī)范要求,，更使得酒店耗費(fèi)大量的經(jīng)營成本支出。

　　三,、裝飾設(shè)計(jì)偏差

　　酒店應(yīng)該高度重視客房設(shè)計(jì),，在酒店裝飾設(shè)計(jì)的過程中如果只當(dāng)成是標(biāo)準(zhǔn)圖例的簡單組合，沒有進(jìn)一步的詳細(xì)配套設(shè)計(jì),，那么未來這家酒店勢必要進(jìn)行敲敲打打,，不斷得形成多次的改造成本投入,。

　　四、在建造過程中隱蔽工程,，偷工減料

　　最明顯的就是酒店的走廊及吊頂,，如吊頂方面：如果在施工時(shí)吊頂里面暖氣管道外包裹的保溫棉達(dá)不到參數(shù)要求，到了冬季就會導(dǎo)致吊頂背面滴水,，致使吊頂材料變形,、發(fā)霉，味道熏的客人掩鼻而過,。最后吊頂完全變形,，只好關(guān)閉樓層進(jìn)行重新裝修。同時(shí)水滴在地毯上,，地毯也發(fā)霉,、變形。;這樣一折騰,，浪費(fèi)大量資金,，還丟失大量客戶。真真正正的得不償失,。

　　五,、溝通成本

　　一般來說，酒店解決問題和發(fā)布指令的形式是“會議”,，如果在會議開始之前,，沒有進(jìn)行充分的會議準(zhǔn)備，就等于是講所有員工聚集在一起,，形成“會前無準(zhǔn)備,，會中無主題，會后無執(zhí)行,，與會無必要,，時(shí)間無控制，發(fā)言無邊際”的六大不明確,，漫無目的的耗費(fèi)著大家的時(shí)間,，造成不必要的溝通成本及時(shí)間成本。