智能酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,，通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術,，具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應用和酒店空調控制系統(tǒng)的應用等應用。

1,、智能互聯網門禁系統(tǒng)

智能互聯網門禁安全管理系統(tǒng)是新型現代化安全管理系統(tǒng),，它是自動識別技術和現代安全管理，互聯網措施為一體,。它涉及電子,、機械,、光學、計算機技術,、通訊技術,、生物技術等諸多新技術。區(qū)別于傳統(tǒng)卡片開門,，實現手機掃碼開門,，客人不再擔心找不到房卡，或者是房卡遺失的事件發(fā)生,。

2,、智能取電系統(tǒng)

智能身份識別無需插卡取電：它有別于傳統(tǒng)插卡取電開關。它內置高科技芯片,，,，可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷入住人的身份,，是客人,、服務員或管理人員。它通過內部通訊總線進行通訊,，不同身份賦予不同的權限,。通過通訊系統(tǒng)將入住人身份信息傳送至系統(tǒng)服務器，客房管理部門可實時了解進入房間人的情況,?？腿诉M門房間通電，客人出門房間斷電,！

3,、智能客控系統(tǒng)

酒店客房控制系統(tǒng)可根據各酒店的個性化需求，定制多種運行模式,，以實現對燈光,、服務、背景音樂,、空調,，電視，窗簾等系統(tǒng)智能控制的強大功能：以下舉例介紹系統(tǒng)的模式及功能：

無人模式

正?？头吭跓o人入住時處于待租無人模式,，RCU此時處于無人省電運行狀態(tài)。

客人在前臺辦理入住手續(xù),，掃碼即可入住,。

歡迎模式

客人手機掃碼開啟門鎖

節(jié)電開關進行智能身份識別后，房間自動來電，燈光進入歡迎模式,，智能音響也會給予相應的服務,。

門磁開關檢測房門開啟，自動開啟房燈,，電視,，關閉窗簾。

客人可通過手機,、開關面板對燈光,、電視、窗簾,，空調,，門鎖等進行控制。

具有語音功能的房間可以語音對燈光,、電視,、窗簾，空調,，門鎖等進行控制,。

客房內“請即清理”、“請勿打擾”,、“請稍候”,、“SOS”、“退房”等服務信息,，實時傳送到門外顯示器,。

當客人在接聽電話或在衛(wèi)生間時，若門外有人按“門鈴”鍵,，客人可在控制面板上按“請稍候”鍵,，同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮,，告之請稍等,；當客人再次按下此鍵或開啟房門時，此狀態(tài)取消,。

空調運行狀態(tài)和客房溫度,，門磁、窗磁,、保險柜開關狀態(tài)等信息實時傳送到系統(tǒng)軟件,。

睡眠模式

客人休息時，可按下床頭“總控”鍵,，系統(tǒng)進入睡眠模式,。

燈光全部關閉，且自動進入“請勿打擾”狀態(tài)（可編程更改）,。

在睡眠狀態(tài)下,，只要按任意鍵,，“夜燈”自動開啟，并喚醒系統(tǒng)恢復進入普通模式,。

退房模式

當客人在手機上按下“預約退房”鍵時,，信息傳送到系統(tǒng)軟件，通知服務人員到該客房進行查房,，服務人員可以提前進行結賬工作,，以避免讓客人在前臺等待過長時間。

4,、電腦網絡體系

入住這種類型酒店的大部分是商旅人士,，這個群體對電腦客房的需求率占95%，而出行愿帶筆記本電腦的客人僅占百分之十左右,?？头啃鑲溆须娔X，以及高速的網絡,，滿足客人：視像會議,、收發(fā)郵件,、office軟件辦公,、聊天app、股市行情,、網上訂票等需求,。

5、互動體系

互動體系即客人能夠在客房內與前臺服務員進行互動,。例如前臺服務員發(fā)布的即時信息客人立刻就能在客房內查看,；客人也可以在房間內進行點餐、訂票,、租車,、退房等請求服務時，前臺服務員也能即時處理,。

小貼士：智能控制端主要就是用來吸引客戶的,。完整的智能控制系統(tǒng)、讓客人在體驗時能感到舒適,，所有的硬件設備：如傳感器,，開關，電器等都能穩(wěn)定的運轉,，才可以給客人帶來良好的入住感,。