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酒店智能化包括什么內(nèi)容,?
酒店智能化,,根據(jù)我的理解應(yīng)該是利用先進的科技手段,,實現(xiàn)系統(tǒng)化,、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,、自動化管理,。以達到舒適,、便捷、環(huán)保,、節(jié)能,、高效的目的。
酒店智能化主要是利用現(xiàn)代計算機技術(shù)和控制技術(shù),,實現(xiàn)全自動化管理,。以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低人力成本,。尤其是星級酒店實行無人智能化管理,。賓客可以通過酒店微信公眾號完成訂房、選房和付費,。賓客通過刷臉開啟電梯,、客房、餐廳消費等,??头績?nèi)無卡取電,通過語音智能控制房間設(shè)備,。
智能化酒店優(yōu)點
1,、不需要在酒店前臺辦理任何手續(xù)。
2,、賓客再次入住酒店時,,可直接刷臉開鎖入房。
3,、酒店操控設(shè)備用語音即可,,不用動手。
4,、顯示房間狀態(tài),,比如待租、已租,、已租有人,、已租無人、已租睡眠等一目了然,。
5,、客房狀態(tài)。明亮,、柔和,、電視、睡眠等情況隨時掌控,。
智能化酒店,,客人關(guān)注酒店公眾號,,并注冊會員后,即可通過微信實現(xiàn)訂房,、選房,、支付、導(dǎo)航等,。然后進入酒店開鎖,、燈光、溫度,、電視,、查詢、點餐,、客服,、續(xù)住、退房等實現(xiàn)全自助,,多功能,,一站式服務(wù)。
總體看,,酒店智能化主要利用計算機技術(shù)和控制技術(shù),,使用電子學,聲光學技術(shù)實現(xiàn)智能化管理,,以提高服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率和經(jīng)濟效益,全面提升酒店的管理水平,。