現(xiàn)如今交通越來(lái)越發(fā)達(dá),，外出的人員也越來(lái)越多，隨之而來(lái)的酒店行業(yè)也越來(lái)越多,，而如何節(jié)省酒店的成本和如何提高客戶對(duì)酒店服務(wù)的滿意度呢?那就是在酒店安裝智能酒店客控系統(tǒng),。那么酒店控制系統(tǒng)究竟能給酒店帶來(lái)什么呢?

　　穩(wěn)定性

　　酒店客房控制系統(tǒng)屬于弱電控制系統(tǒng)的一部分，基于電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性的考慮,，應(yīng)該有專門針對(duì)電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列客控系統(tǒng)：在客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，甚至在酒店客房控制系統(tǒng)的弱電完全斷電的情況下，原有的開(kāi)關(guān)面板仍然能正常開(kāi)關(guān)控制原有的負(fù)載,，徹底消除了長(zhǎng)期以來(lái)酒店業(yè)主對(duì)電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂,，完全維護(hù)了酒店的信譽(yù)和形象。

　　可擴(kuò)展性

　　在酒店作客控系統(tǒng)改造時(shí),，強(qiáng)電系統(tǒng)無(wú)需做管線改動(dòng),，僅通過(guò)原有系統(tǒng)布線或通過(guò)簡(jiǎn)單增加系統(tǒng)布線(在不影響客房?jī)?nèi)部裝修環(huán)境)情況下，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造,。比如：從開(kāi)關(guān)面板處就近拉一根兩芯線纜到燈控器,，燈控器之間用四芯線纜水平連接即完成改造，這將會(huì)給更多的之前使用傳統(tǒng)酒店客控系統(tǒng)的賓館酒店帶來(lái)更多的系統(tǒng)改造和客控系統(tǒng)升級(jí)的需求,。

　　故障上報(bào)

　　電子產(chǎn)品在運(yùn)行中難免出現(xiàn)故障,，客控系統(tǒng)能通過(guò)自動(dòng)偵測(cè)終端負(fù)載工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)監(jiān)控中心,，這將大大提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率,。

　　空調(diào)節(jié)能

　　針對(duì)酒店客房的入住狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按普通,、循環(huán),、強(qiáng)力、節(jié)能,、睡眠等模式自動(dòng)切換運(yùn)行,，既保證客人得到人性化的智能服務(wù)，又達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目的。

　　空調(diào)節(jié)能模式,，酒店可對(duì)空調(diào)溫控器設(shè)置最低默認(rèn)運(yùn)行溫度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率,，溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線，最終按默認(rèn)溫度運(yùn)行,，達(dá)到智能節(jié)能的效果,。空調(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康,，同時(shí)也達(dá)到節(jié)能效果,。

　　燈光節(jié)能

　　客房的房燈、床頭燈為客人自我開(kāi)關(guān)管理,，客人在不使用的情況下會(huì)關(guān)閉,，但客房?jī)?nèi)洗手間的浴室燈與浴鏡燈，客人在使用完洗手間后經(jīng)常會(huì)忘記關(guān)閉,，這將嚴(yán)重照成酒店的資源浪費(fèi),，因此燈光節(jié)能是酒店客控系統(tǒng)綠色節(jié)能不可忽視的一部分。

　　當(dāng)今社會(huì)酒店林立,，大街小巷遍布小旅館,、商務(wù)賓館、主題酒店等等,。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,，大家無(wú)非就是裝修風(fēng)格迥異或者是連鎖品牌吸引客戶資源。但客人如何選擇入住又是個(gè)問(wèn)題,。環(huán)境衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格是否合理都是要考慮的地方,。而酒店現(xiàn)今光靠房費(fèi)收入,，似乎已經(jīng)入不敷出了。大量的人工成本,、能耗、以及高昂的廣告費(fèi)用,，讓越來(lái)越多的酒店難以維持,。轉(zhuǎn)型和改變是唯一的生路，但現(xiàn)在智能酒店運(yùn)營(yíng)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和成熟的路子,，很多裝修公司和集成公司提供了很多所謂的智能酒店方案,，并沒(méi)有取得有效的成績(jī)，反而讓酒店花費(fèi)了高額的改造費(fèi)用,。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?今天小編就為大家盤點(diǎn)一下,。

　　智能酒店三大誤區(qū)盤點(diǎn)：不是堆高科技產(chǎn)品就行了

　　誤區(qū)一：有手機(jī)控制或開(kāi)關(guān)一鍵控制就是智能酒店

　　智能家居控制系統(tǒng)的推廣和普及暫時(shí)沒(méi)有取得良好的成效，很多老百姓沒(méi)有見(jiàn)過(guò),，所以當(dāng)酒店打出智能酒店的招牌后,，確實(shí)吸引了不少客人前來(lái)體驗(yàn)入住,，但有些酒店應(yīng)用欠缺，沒(méi)有完整的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),，手機(jī)端界面花哨,，有些功能無(wú)法體現(xiàn)?；蚴情_(kāi)關(guān)東一坨西一塊,，客人需要繁瑣的操作和尋找，無(wú)法便捷使用和體驗(yàn)服務(wù),，導(dǎo)致投訴和差評(píng)居多,，甚至還不如傳統(tǒng)酒店來(lái)得舒適。

　　智能酒店三大誤區(qū)盤點(diǎn)：不是堆高科技產(chǎn)品就行了

　　誤區(qū)二：有大量的高科技設(shè)備就是智能酒店

　　很多酒店為了打造智能酒店,，提高科技感和客戶體驗(yàn)感,，植入了大量高科技設(shè)備，比如微波探頭,、紅外檢測(cè)器,、門磁、各種感應(yīng)器等等,，打廣告和跟客戶介紹的時(shí)候各種吹噓,，給客人制造了酒店就是無(wú)所不能的錯(cuò)誤判斷。實(shí)際入住后,，由于沒(méi)有成熟的運(yùn)用和完善的解決方案,，誤報(bào)率極高，或是各種器件無(wú)法運(yùn)作,，很多功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),，導(dǎo)致客人煩不勝煩、認(rèn)為酒店欺騙自己,，酒店方為了維修調(diào)試和安撫客人搞得焦頭爛額,，干脆停止宣傳，花費(fèi)大筆金額血本無(wú)歸,，還大損自己形象,。

　　智能酒店三大誤區(qū)盤點(diǎn)：不是堆高科技產(chǎn)品就行了

　　誤區(qū)三：有智能家電就是智能酒店

　　不少酒店在營(yíng)銷的時(shí)候，都刻意打出了智能酒店的牌子,，營(yíng)造“智能家電等于智能酒店”的思想,，來(lái)推動(dòng)消費(fèi)。其實(shí),，這是一個(gè)非常大的誤區(qū),。智能家電的本質(zhì)還是家用電器，只是智能酒店的一個(gè)組成部分，或是智能終端,，如洗衣機(jī),、冰箱等，或是操控平臺(tái),，如智能電視等,，企業(yè)不能“盲人摸象”，其本身就是一個(gè)智能化的控制系統(tǒng),，所有的家電和門窗開(kāi)關(guān)都可以被遠(yuǎn)程控制,，實(shí)現(xiàn)智能化的應(yīng)用體驗(yàn)，可以根據(jù)用戶的自定義設(shè)置,，進(jìn)行各種各樣的智能控制,，這才是真正的智能酒店控制系統(tǒng)。

　　智能酒店三大誤區(qū)盤點(diǎn)：不是堆高科技產(chǎn)品就行了

　　真正的智能酒店,，應(yīng)該有三大板塊：智能控制端,、節(jié)能端、營(yíng)銷增值端,。

　　智能控制端其目的是制造噱頭,、吸引客人入住。完整的智能控制系統(tǒng),、一鍵控制,、人性的設(shè)計(jì)、方便的操作才不會(huì)讓客人摸不著頭腦,，手機(jī),、開(kāi)關(guān)觸控面板、電視遙控器均可實(shí)現(xiàn)操作,，針對(duì)不同的客戶打造,。既能體驗(yàn)科技感、又有傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)在里面,。所有的智能家電,、開(kāi)關(guān)面板、傳感器均能穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),、有效快捷的操作,，才能給客人帶來(lái)舒適方便的入住體驗(yàn)。

　　而節(jié)能端可以有效的減少人工成本,，網(wǎng)上訂房后可掃描二維碼關(guān)注酒店平臺(tái)后實(shí)現(xiàn)自助開(kāi)房進(jìn)門，前臺(tái)的登記就可只需引導(dǎo)和交接既可,，無(wú)需以前至少三名服務(wù)員常駐前臺(tái),。而各種傳感器可對(duì)空調(diào)、電器、燈光等實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)測(cè)控制,，保證客戶良好的體驗(yàn)感同時(shí),，又能減少浪費(fèi)。為酒店節(jié)約大量能源,。

　　通?，F(xiàn)在的酒店客房，都會(huì)配置格萊美智能客控RCU系統(tǒng),，提供給客人最好的居住環(huán)境和舒適度,，更為酒店前期建設(shè)，后期維護(hù)提供了巨大的便利,。

　　格萊美智能客控RCU系統(tǒng)考慮工程產(chǎn)品特性,，做到安裝接線、調(diào)試控制,、參數(shù)設(shè)定的三分離,，為工程施工、業(yè)主維護(hù),、設(shè)備保修創(chuàng)造了巨大便利,。RCU采用大模塊式的架構(gòu)，系統(tǒng)工作更穩(wěn)定,，故障控制更容易,，維修維護(hù)簡(jiǎn)單快速，維修成本更低,、備件更方便,。模塊間采用快速插拔連接，一般更換電路板時(shí)間在15分鐘內(nèi)(從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到處理完畢問(wèn)題的時(shí)間在15分鐘內(nèi)),，系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置控制邏輯必須使用開(kāi)源設(shè)置方式,，更便于酒店管理公司運(yùn)營(yíng)。除此之外,，系統(tǒng)還充分響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召,，最大限度的為酒店管理公司降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　系統(tǒng)用于客房對(duì)燈光,、電器設(shè)備等進(jìn)行控制管理,。可以對(duì)每間客房的客人在房間的時(shí)間,、客房溫度,、各路燈光和各個(gè)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行單個(gè)統(tǒng)計(jì)，并能生成數(shù)據(jù)報(bào)告,。統(tǒng)計(jì)和報(bào)告的時(shí)間段可以是天,、周,、月,、季度,、年等,?？蓪?duì)不正?？头繄?bào)警與提示,。

　　格萊美智能客控RCU系統(tǒng)由設(shè)在前臺(tái)辦公室的中央管理控制主機(jī),，設(shè)在客房?jī)?nèi)的取電開(kāi)關(guān),，客房控制單元,，溫控器,，門口顯示器及附件設(shè)備構(gòu)成。

　　格萊美智能客控RCU系統(tǒng)說(shuō)明：

　　(1)每個(gè)客房控制器與管理主機(jī)采用TCP/IP協(xié)議組建專網(wǎng),。

　　(2)客房控制RCU采用模塊式的架構(gòu),，系統(tǒng)工作穩(wěn)定，故障控制容易,，維修維護(hù)簡(jiǎn)單快速,，維修成本低、備件方便,。模塊間采用快速插拔連接,，減短維修時(shí)間，一般換電路板時(shí)間在十五分鐘內(nèi),，便于酒店管理公司運(yùn)營(yíng),。

　　(3)控制模塊采用標(biāo)準(zhǔn)35mm導(dǎo)軌安裝，系統(tǒng)集成度高,、體積小,、便于安裝在客房配電箱內(nèi)，便于強(qiáng)弱電控制箱一體化集成,，減少業(yè)主投入,、減小占用客房?jī)?nèi)寶貴空間，檢修更方便

　　(4)客房控制RCU強(qiáng)電輸出端口,，每個(gè)輸出控制回路采用220V10A繼電器,，每個(gè)回路均有獨(dú)立保險(xiǎn)管，輸出采用零點(diǎn)切換技術(shù),，通斷時(shí)無(wú)火花,，保障觸點(diǎn)耐久可靠工作。

　　(5)客房控制器采用開(kāi)源技術(shù),，酒店工程部可自行修改參數(shù)及工作模式,，設(shè)備參數(shù)可在局域網(wǎng)遠(yuǎn)程設(shè)置，調(diào)試更方便,、維護(hù)更簡(jiǎn)單,，不需要燒寫芯片,，避免不能現(xiàn)場(chǎng)修改模式。

　　(6)取電開(kāi)關(guān)采用通訊方式與控制器相連,，非酒店發(fā)出的卡片不能取電，能夠識(shí)別到人員身份,。能清楚識(shí)別出客人,、客房服務(wù)人員、設(shè)備檢查人員,、客房部管理人員,、工程部工作人員、高層管理人員,。

　　(7)可以對(duì)每間客房的客人在房間的時(shí)間,、客房溫度、各路燈光和各個(gè)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行單個(gè)統(tǒng)計(jì),，便于酒店運(yùn)營(yíng)公司更好的進(jìn)行管理,。

　　(8)客房設(shè)備損壞時(shí)更換相應(yīng)模塊后不需要再重新設(shè)置參數(shù)減少維修時(shí)間，無(wú)需重新調(diào)試,。

　　(9)所有客人可以接觸到的開(kāi)關(guān)與面板均為低電壓,，可保護(hù)用戶安全。

　　(10)客人第一次把卡插入聯(lián)網(wǎng)的取電開(kāi)關(guān),，在前臺(tái)辦公室的控制主機(jī)上便有提示,。酒店服務(wù)部門即可在最佳服務(wù)時(shí)間為客人提供服務(wù)。

　　(11)服務(wù)員進(jìn)房間插卡后,，僅提供必要的燈光和用于清掃的插座,，以最大限度的節(jié)能。

　　格萊美智能客控RCU系統(tǒng)在酒店項(xiàng)目具體應(yīng)用操作：

　　(1)房間房門打開(kāi)時(shí),，廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮;若無(wú)有效的房卡插入取電開(kāi)關(guān)時(shí),，30秒后廊燈自動(dòng)關(guān)閉。若有有效房卡插入取電開(kāi)關(guān)時(shí),，廊燈持續(xù)點(diǎn)亮并開(kāi)啟迎賓模式,，順序打開(kāi)客房燈光，閱讀燈漸亮,、遮光窗簾自動(dòng)打開(kāi),。卡片取出后,，啟動(dòng)離房模式,，所有燈具由里到外順序關(guān)閉、遮光窗簾關(guān)閉,、廊燈延遲30秒后自動(dòng)關(guān)閉,。

　　(2)客人在酒店前臺(tái)登記時(shí),，系統(tǒng)可直接發(fā)指令給格萊美智能客控RCU系統(tǒng)，格萊美智能客控RCU系統(tǒng)立即打開(kāi)相應(yīng)客房的空調(diào),，如果客人10分鐘后未到房間,，空調(diào)自動(dòng)轉(zhuǎn)入低速運(yùn)行;如果客人將卡插入取電開(kāi)關(guān)，空調(diào)繼續(xù)運(yùn)行,。

　　(3)客人開(kāi)啟房門后,，系統(tǒng)自動(dòng)點(diǎn)亮所需燈光(門磁控制)，在一定時(shí)間內(nèi)正確插入取電卡后,，控制器開(kāi)始工作,，響應(yīng)各個(gè)開(kāi)關(guān)面板的操作來(lái)控制房間各用電設(shè)備的開(kāi)閉。衣柜燈,、衛(wèi)生間吹風(fēng)剃須插座,、臺(tái)燈插座、落地?zé)舨遄?、電視插座,、熱水器插座等通電，此后客房?jī)?nèi)燈光可以通過(guò)相應(yīng)開(kāi)關(guān)進(jìn)行操作,。

　　(4)客人拔卡離開(kāi)房間后,，延時(shí)若干秒，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉所有受控設(shè)備(即受控電源插座等),，但不影響計(jì)算機(jī)插座,、傳真插座、冰箱插座的設(shè)備電源,。

　　(5)“勿擾”顯示與“清理”顯示,、門鈴按鈕互鎖控制：即，“勿擾”顯示點(diǎn)亮?xí)r,，“清理”顯示和門鈴按鈕無(wú)效,，“清理”顯示點(diǎn)亮后，門鈴有效,，“勿擾”顯示自動(dòng)關(guān)閉,。

　　(6)總關(guān)功能：按下此開(kāi)關(guān)后可一鍵關(guān)閉所有燈光，同時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮勿擾以及夜燈,，再次按下總關(guān)夜燈關(guān)閉;此狀態(tài)客人起夜按下床頭任意按鍵夜燈點(diǎn)亮;再次操作開(kāi)關(guān)后對(duì)應(yīng)設(shè)備響應(yīng)同時(shí)勿擾取消,。

　　(7)客房溫控系統(tǒng)分三種房態(tài)運(yùn)行，即：無(wú)租態(tài),、出租態(tài),、入住態(tài)?？捎汕芭_(tái)設(shè)定,。

　　(8)無(wú)租態(tài)時(shí),，冬季運(yùn)行不低于8℃(可總臺(tái)設(shè)定)，夏季運(yùn)行不高于38℃(可總臺(tái)設(shè)定),，三速風(fēng)機(jī)間歇自動(dòng)運(yùn)行;

　　(9)出租態(tài)時(shí),，冬季運(yùn)行不低于18℃(可總臺(tái)設(shè)定)，夏季運(yùn)行不高于28℃(可總臺(tái)設(shè)定),，三速風(fēng)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行;

　　(10)入住態(tài)時(shí),，默認(rèn)設(shè)定溫度冬季為22℃;夏季為26℃(可總臺(tái)設(shè)定)，三速風(fēng)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行.客人可以手動(dòng)修改溫控器的設(shè)定溫度及三速風(fēng)機(jī)的風(fēng)速,。

　　(11)入住客人插卡后，溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài),，按默認(rèn)設(shè)定運(yùn)行,。如果客人進(jìn)行了手動(dòng)設(shè)定，則按客人設(shè)定運(yùn)行,?？腿嗽诜?jī)?nèi)長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)窗戶(超過(guò)3分鐘)，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉空調(diào)盤管循環(huán),、只保持風(fēng)扇運(yùn)行,，窗戶關(guān)閉后空調(diào)自動(dòng)恢復(fù)原來(lái)的運(yùn)行狀態(tài)。

　　(12)入住客人拔卡后,，溫控系統(tǒng)回到出租態(tài)運(yùn)行,。

　　(13)同一客人再次插卡后，溫控系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)客人拔卡前的手動(dòng)設(shè)定狀態(tài)運(yùn)行,。

　　(14)服務(wù)員人員插卡時(shí),，溫控系統(tǒng)維持插卡前房態(tài)運(yùn)行，且不接受該人員的手動(dòng)設(shè)定指令,。

　　(15)風(fēng)機(jī)風(fēng)速：客人可手動(dòng)設(shè)定三速風(fēng)機(jī)的風(fēng)速,，分高、中,、低,、自動(dòng)四種模式。

　　主題酒店作為一種正在興起的酒店發(fā)展新形態(tài)在國(guó)外已有近50年的歷史,，而在我國(guó)的發(fā)展歷史不長(zhǎng),，分布范圍也僅僅局限在酒店業(yè)比較發(fā)達(dá)的廣東、上海,、深圳等地,，有的以回歸大自然、科技或者是以懷舊為主題的酒店,，都體現(xiàn)出與眾不同的經(jīng)營(yíng)特色,。雖然主題酒店在我國(guó)的出現(xiàn)屬于新鮮事物,，但是在國(guó)際酒店業(yè)中屬于一種發(fā)展新趨勢(shì)。從國(guó)內(nèi)僅有的幾家主題酒店經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,，經(jīng)營(yíng)狀況均好于其他酒店,。面對(duì)前景如此光明的主題酒店，有必要對(duì)主題酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行解析,，給正在發(fā)展的主題酒店提供一點(diǎn)中肯的“炮灰”,。要從引入主題、定位主題,、展示主題,、合理配置功能等幾部分來(lái)闡述。

　　引入主題

　　主題酒店也稱“特色酒店”,，是以某一特定的主題,，來(lái)體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍,，讓顧客獲得富有個(gè)性的文化感受,，同時(shí)將服務(wù)項(xiàng)目融入主題，以個(gè)性化的服務(wù)取代一般化的服務(wù),，讓顧客獲得歡樂(lè),、知識(shí)和刺激。歷史,、文化,、城市、自然,、神話,、童話故事等都可以成為酒店借以發(fā)揮的主題。

　　定位主題

　　在做景區(qū)規(guī)劃時(shí),，首先要確定她的發(fā)展方向及定位,，才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，做強(qiáng)做大,。同樣,，主題酒店亦是如此，只不過(guò)當(dāng)其位于景區(qū)之內(nèi)時(shí),，更多的是依附于景區(qū)的主題定位,，與之相呼應(yīng)，為其服務(wù),。當(dāng)她位于城市區(qū)或者不僅僅依附于景區(qū)而存在時(shí),，主題酒店的準(zhǔn)確定位顯得尤為重要，所要考慮的問(wèn)題也較多,未來(lái)是個(gè)性化的時(shí)代,個(gè)性化是我們商業(yè)的未來(lái)，營(yíng)銷的本質(zhì)是異質(zhì)性和差異化,，我們做服務(wù)行業(yè),，面對(duì)的是人，每個(gè)人都是異質(zhì)性的個(gè)體,，每個(gè)人都有他個(gè)性化的需求,，我們做服務(wù)不能像工廠里生產(chǎn)產(chǎn)品，只能做標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),，其他都當(dāng)成次品,。既然每個(gè)人是個(gè)性化的，我們需要提供差異化的服務(wù)去滿足個(gè)性化的需求,。所以我們會(huì)做市場(chǎng)細(xì)分,，我們一些大的市場(chǎng)細(xì)分，在互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)的社會(huì)里面,，能做到個(gè)性化的極致，做到市場(chǎng)細(xì)分的極致就是個(gè)性化,。我們甚至可以說(shuō)，為一個(gè)人做一個(gè)市場(chǎng),，一個(gè)人做一個(gè)產(chǎn)品,。如何做到呢?可以借助很多工具，我們也有相應(yīng)的理論支撐這樣的實(shí)現(xiàn),。

　　感受主題

　　結(jié)合目前的云智慧酒店系統(tǒng)是將云PMS,、移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)和智能硬件深度整合，并依托微信公眾號(hào)平臺(tái),，為酒店提供的智能化云酒店應(yīng)用方案,，形成：互動(dòng)云營(yíng)銷+自主云服務(wù)+智慧云管家=云端智慧酒店，打造酒店全新的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式,。

　　云智慧酒店運(yùn)用場(chǎng)景：通過(guò)微信商家卡券功能推廣云端會(huì)員卡及代金券,，客人掃一掃或微信上直接領(lǐng)取后在微信上360度全景看房、自助選房訂房,，成功預(yù)定后提供到店導(dǎo)航;入住要做一個(gè)授權(quán),在前臺(tái)只需刷一下身份證即可入住,因?yàn)槭俏覀儑?guó)家法定的要求,，不能讓客人直接進(jìn)房間，還是要到總臺(tái)身份證驗(yàn)一下,，做一個(gè)授權(quán),，二維碼的授權(quán)。這個(gè)授權(quán)的二維碼是出現(xiàn)在酒店的屏幕上,，或者管家的手機(jī)上,，客人搖一下就可以開(kāi)門了,無(wú)需排隊(duì)等待;入住后實(shí)現(xiàn)：微信一鍵開(kāi)門、微信連WIFI，微信呼叫服務(wù),、掃二維碼購(gòu)物,、自主退房、卡券領(lǐng)取/分享,、微信紅包領(lǐng)取,、實(shí)現(xiàn)快捷的的完美入住客戶體驗(yàn)，大大提高酒店的服務(wù)效率,，打造智能化的云端智慧酒店!

　　價(jià)值

　　一,、 綠色節(jié)能

　　A、對(duì)能源進(jìn)行分析與管理,，支持綠色模式

　　1. 系統(tǒng)可實(shí)時(shí)精確計(jì)量每個(gè)客房在出租期間的用電量,，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多種統(tǒng)計(jì)分析，可形成報(bào)表,。讓酒店管理人員對(duì)客房用電量情況了然于心,，酒店方以數(shù)據(jù)為依據(jù)，可以進(jìn)行各種精細(xì)化控制與管理,。

　　2.GLM-6000系統(tǒng)支持“綠色模式”選項(xiàng),，此模式倡導(dǎo)入住賓客采用綠色行為模式，與傳統(tǒng)的方式相比,，在不影響賓客入住舒適度的前提下,，通過(guò)從技術(shù)與管理細(xì)節(jié)入手，最大可能地降低各項(xiàng)能源消耗,。如當(dāng)客人在入住登記時(shí),，客房照明、空調(diào)等將運(yùn)行在相對(duì)節(jié)能的狀態(tài),，假如在夏天,，空調(diào)的設(shè)置溫度可限制在26~28度之間;拔卡后所有燈具及負(fù)載的插時(shí)斷電時(shí)間比普通客房縮短至一半等，綠色模式的相關(guān)參數(shù)酒店方可在軟件上自由設(shè)定,。

　　B,、節(jié)能：通過(guò)對(duì)空調(diào)末端、燈光,、電器等智能控制節(jié)能

　　1.能源支出是酒店正常運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)較大費(fèi)用,，電費(fèi)成本又通常是酒店除場(chǎng)地費(fèi)用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中,，空調(diào)是耗能大戶,，熱水供應(yīng)次之，而照明用電量居第三位,。

　　2.系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客房,、公共區(qū)域、辦公場(chǎng)所的空調(diào)末端進(jìn)行智能控制實(shí)現(xiàn)節(jié)能。權(quán)威機(jī)構(gòu)做過(guò)評(píng)測(cè),，夏/冬季每升/降溫一度,，可取得5%-8%的節(jié)能效果。如在已租客房中,，客人實(shí)際在客房的時(shí)間往往并不長(zhǎng),，此時(shí)如果讓燈光、電器,、空調(diào)處于節(jié)能模式并讓客人返回客房時(shí)自動(dòng)恢復(fù)以前設(shè)置,，會(huì)取得極大的節(jié)能成效。對(duì)于辦公,、商店等酒店內(nèi)特定時(shí)間段使用的場(chǎng)所,，可以根據(jù)時(shí)間設(shè)定空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到節(jié)能的目的,。

　　3.如在客房?jī)?nèi)加裝電動(dòng)窗簾,，并受RCU智能控制，除可方便客人使用,、降低服務(wù)人員工作量,，還有如下節(jié)能應(yīng)用：酒店人員可以在軟件端設(shè)定控制策略，例如夏天統(tǒng)一將待租房設(shè)置為自動(dòng)關(guān)閉窗簾,，避免陽(yáng)光照射,，降低空調(diào)運(yùn)行時(shí)間，達(dá)到節(jié)能目的;冬天則設(shè)置為開(kāi)啟窗簾,，利用自然光照射提升客房溫度。如在客房窗戶處安裝窗磁,，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)客人打開(kāi)窗時(shí),，自動(dòng)關(guān)閉客房?jī)?nèi)空調(diào)。

　　4.同時(shí),，系統(tǒng)還可在不同季節(jié)根據(jù)不同朝向客房,、不同出租情況的客房靈活對(duì)空調(diào)末端進(jìn)行分類、分組控制,，做到精確節(jié)能,。

　　5.系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客房?jī)?nèi)燈光、電器進(jìn)行智能控制實(shí)現(xiàn)節(jié)能,。如感應(yīng)式智能取電開(kāi)關(guān)進(jìn)行身份識(shí)別,，可以對(duì)持卡人身份作出判斷，對(duì)不同身份人員的控制權(quán)限分別進(jìn)行設(shè)置,，杜絕非法取電,。當(dāng)客人拔卡離開(kāi)房間時(shí)，可以延時(shí)切斷熱水器、部分燈光等電源,，有效節(jié)能,。

　　6.如在客房?jī)?nèi)安裝照度傳感器，當(dāng)客人開(kāi)門,、插卡取電時(shí),，系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)歡迎模式，自動(dòng)點(diǎn)亮指定燈具,，而加入照度傳感器后,，系統(tǒng)可先采集照度值，如果光線足夠,，則不再點(diǎn)亮指定燈具,，為酒店精打細(xì)算。

　　7.如在衛(wèi)生間吊頂安裝紅外探測(cè)器,，可在客人進(jìn)入衛(wèi)生間時(shí),，自動(dòng)點(diǎn)亮指定燈具;而客人離開(kāi)后，如果忘記關(guān)燈,，系統(tǒng)可延時(shí)自動(dòng)關(guān)閉衛(wèi)生間燈具及排氣扇,，達(dá)到精細(xì)節(jié)能的目的。

　　8.以上產(chǎn)品及功能的應(yīng)用可為酒店節(jié)省相當(dāng)可觀的電能費(fèi)用,，以一個(gè)200套客房規(guī)模的中型酒店為例,，如果對(duì)客房溫控器進(jìn)行智能控制，節(jié)能效果為：200(客房數(shù))×365(每年天數(shù))×3(每日省電3度)×80%(年入住率)×1(電價(jià)/度)=175200元(酒店客房每年節(jié)省的電費(fèi)),，通常只需一,、二年便可收回系統(tǒng)的全部投入成本。

　　9.此外,，系統(tǒng)還可加入電動(dòng)水閥,，即當(dāng)客人拔卡離開(kāi)房間后，關(guān)閉水閥,，避免因水籠頭未關(guān)緊或其它情況下造成的水資源浪費(fèi),。

　　C、與其它系統(tǒng)更緊密的互聯(lián),，降低綜合成本

　　1.GLM-6000系統(tǒng)與酒店管理軟件的聯(lián)系：系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,，可以相互開(kāi)放接口函數(shù)或其它方式進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)。目前已在近百家酒店與西軟,、中軟,、華儀、千里馬,、泰能,、貴德等酒店軟件成功接口,，并以TCP/IP聯(lián)網(wǎng)方式讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體，酒店管理更高效,、更智能,。

　　2. GLM-6000系統(tǒng)與電子門鎖的聯(lián)系：系統(tǒng)可以通過(guò)智能取電開(kāi)關(guān)讀取感應(yīng)門鎖卡信息，并上傳系統(tǒng)服務(wù)器作出身份識(shí)別,，不但方便了酒店管理,，并可以對(duì)進(jìn)入客房人員的不同身份進(jìn)行相應(yīng)的智能控制和管理，以達(dá)到節(jié)能,、精細(xì)管理和個(gè)性化服務(wù)的目的,。

　　3.GLM-6000系統(tǒng)與安防系統(tǒng)的聯(lián)系：系統(tǒng)包含對(duì)門磁、窗磁,、SOS緊急呼叫等信號(hào)的實(shí)時(shí)采集,，并進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)提示，無(wú)需再對(duì)酒店客房重復(fù)組建單一的安全報(bào)警系統(tǒng),。

　　4.GLM-6000系統(tǒng)與空調(diào)系統(tǒng)的聯(lián)系：酒店內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)主要分為兩大類,，一類為中央空調(diào)方式，另一類為多聯(lián)機(jī)空調(diào)方式,。GLM-6000系統(tǒng)在GLM-6000慮了這兩種形式,，制訂了詳細(xì)的智能解決方案，并預(yù)留多種接口,，可以接入市場(chǎng)上絕大多數(shù)不同類型的溫控器面板,。

　　5.GLM-6000系統(tǒng)與酒店網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系：系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)全面兼容以太網(wǎng)技術(shù)，既可單獨(dú)組網(wǎng)(推薦),，也可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源,，便于設(shè)計(jì)、施工與維護(hù),。

　　二,、 管理增效

　　A、幫助服務(wù)人員,、工程維護(hù)人員、管理人員提升工作及管理效率

　　系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測(cè)客房服務(wù)狀態(tài),，當(dāng)客人有“清理”,、“退房”等請(qǐng)求時(shí)，可以及時(shí)顯示并聲音報(bào)警,。系統(tǒng)軟件可以對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間作出客觀記錄,，便于酒店考核管理。工程維護(hù)人員管理及效率的提升主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是系統(tǒng)主要設(shè)備遠(yuǎn)程自診斷,，二是對(duì)客房?jī)?nèi)燈具遠(yuǎn)程自動(dòng)巡檢,。

　　此外,，由于可以對(duì)客人身份進(jìn)行智能識(shí)別，酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意,，為相關(guān)客人提供針對(duì)性的個(gè)性化的服務(wù),。

　　B、降低綜合運(yùn)營(yíng)費(fèi)用

　　通過(guò)將服務(wù)信息實(shí)時(shí)傳送至軟件,、系統(tǒng)主要設(shè)備遠(yuǎn)程自診斷,、燈具遠(yuǎn)程自動(dòng)巡檢等功能，可實(shí)時(shí)傳送相關(guān)系統(tǒng)至系統(tǒng)軟件,，便于相關(guān)人員第一時(shí)間響應(yīng),，并記入歷史數(shù)據(jù)庫(kù)，可大大提高相關(guān)人員的工作效率,，避免了無(wú)意義的巡檢等無(wú)效工作,，并以真實(shí)記錄為依據(jù)，為酒店提供考核數(shù)據(jù),?？梢詭椭频隃p少人力，科學(xué)運(yùn)營(yíng),。

　　C,、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命

　　系統(tǒng)主要設(shè)備遠(yuǎn)程自診斷：系統(tǒng)軟件可以對(duì)系統(tǒng)主要設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程自診斷功能，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),，對(duì)設(shè)備的故障運(yùn)行及時(shí)做出提示響應(yīng),，避免設(shè)備 “帶病”工作，節(jié)省人力資源,，方便工程管理,，同時(shí)有效延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，為酒店增效增收,。

　　三,、 智能時(shí)尚

　　A、給客人提供更加安全,、健康,、舒適的環(huán)境

　　1.科學(xué)設(shè)計(jì)、精選器件,、嚴(yán)格質(zhì)檢,，錘煉卓越性能與品質(zhì);系統(tǒng)產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)第一家通過(guò)國(guó)家級(jí)檢測(cè)單位檢驗(yàn)合格;

　　2.系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng)，防靜電,、耐高溫,、抗干擾;

　　3.資深研發(fā)設(shè)計(jì)，巧妙解決功能,、美觀,、經(jīng)濟(jì),、可靠、安裝,、升級(jí)等系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題;

　　4.終身保修服務(wù)承諾,，盡顯我們的信心與責(zé)任;

　　5.弱電操作面板，無(wú)輻射,，使用及維護(hù)更加安全;

　　6.SOS緊急呼叫按鈕,，第一時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;

　　7.門磁、窗磁,、保險(xiǎn)箱,、紅外探測(cè)器、照度傳感器信號(hào)檢測(cè),，實(shí)時(shí)感知環(huán)境變化;

　　8.電力系統(tǒng)合理配置,，有效擴(kuò)容，避免設(shè)備及線路超負(fù)荷工作,，消除事故隱患,。

　　B、給客人提供更加細(xì)致的人文服務(wù)關(guān)懷

　　1.遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,，讓客人入住時(shí)客房?jī)?nèi)溫度已變得舒適;

　　2.客房?jī)?nèi)燈光場(chǎng)景控制,，如閱讀場(chǎng)景、娛樂(lè)場(chǎng)景等,，且酒店方可在系統(tǒng)軟件上自由設(shè)置;

　　3.客房“有/無(wú)人”,、“請(qǐng)稍候” 顯示，于細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷;

　　4.無(wú)人時(shí)衛(wèi)生間智能換氣排風(fēng),，時(shí)刻保持客房?jī)?nèi)空氣清新;

　　5.電動(dòng)窗簾控制,，輕點(diǎn)開(kāi)關(guān)即可實(shí)現(xiàn)窗簾的開(kāi)閉，盡顯科技魅力;

　　6.系統(tǒng)有“開(kāi)房”,、“歡迎”,、“睡眠”、“影音”,、“退房”等多種控制模式,，方便客人使用。

　　C,、針對(duì)殘疾人無(wú)障礙客房的人性化考慮

　　1.訪客在外面按門鈴按鍵時(shí),，除門鈴響起，客房?jī)?nèi)指定燈具將閃爍,，以照顧聽(tīng)覺(jué)有障礙的人士;

　　2.相應(yīng)開(kāi)關(guān)面板安裝高度降低，方便使用輪椅的殘疾人操作,。

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)的提出,、智能家居的市場(chǎng)也跟著火了起來(lái),，一夜間市場(chǎng)上突然冒出了N多個(gè)品牌的智能家居產(chǎn)品，有進(jìn)口的,、有國(guó)產(chǎn)的;有單火線的,、有零火線的、有射頻通訊的,、有ZIGBEE通訊的;有炒作概念的,、有埋頭苦干的，大家都忙得不亦樂(lè)乎;縱觀市場(chǎng)的品牌是幾家歡樂(lè)幾家愁;市場(chǎng)雖然已經(jīng)被炒的熱火朝天,，但客戶對(duì)智能家居的概念還是只停留在認(rèn)識(shí)階段,，真正購(gòu)買和使用的有能有幾人呢：

　　單火線的產(chǎn)品有其靈活性的一面，比如已經(jīng)裝修完成的或者已經(jīng)使用了一段時(shí)間的老房子,，都可以用智能開(kāi)關(guān)通過(guò)直接更換掉墻面的普通開(kāi)關(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭燈光,、電動(dòng)窗簾、空調(diào)的控制;但是單火線的開(kāi)關(guān)受其技術(shù)的影響,，還不能隨心所欲的更換和操作;如對(duì)燈光負(fù)載的要求,、對(duì)周圍環(huán)境的要求等，使其穩(wěn)定性而受折扣;

　　零火線的開(kāi)關(guān)相對(duì)于單火線來(lái)說(shuō)在穩(wěn)定性上已經(jīng)躍上一個(gè)臺(tái)階,，單因需要零線,，所以一般的已經(jīng)裝修好的房子很難更換，需要重新布線才能實(shí)現(xiàn);適用于新裝修的房子比較合適;

　　不管是單火線還是零火線的開(kāi)關(guān),，在對(duì)較大面積的房子進(jìn)行控制時(shí)顯得有點(diǎn)勉強(qiáng),，比如實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光場(chǎng)景的控制方面就更加勉強(qiáng)了;而可編程的總線式智能家居可以滿足對(duì)多種復(fù)雜燈光場(chǎng)景的控制;由于總線式的智能家居采用弱電控制強(qiáng)電的方式，墻面的開(kāi)關(guān)只有12V的低壓電,，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更加安全;控制負(fù)載集中在一個(gè)控制箱內(nèi)更便于后期的維護(hù)管理;方便的編程軟件實(shí)現(xiàn)隨心所欲的更換控制方式;標(biāo)準(zhǔn)的通訊協(xié)議可以方便的與第三方設(shè)備進(jìn)行通訊,，實(shí)現(xiàn)整合管理;真正的實(shí)現(xiàn)智能家居的模式。

　　什么是酒店客控系統(tǒng)?酒店客控系統(tǒng),，是利用計(jì)算機(jī)控制,、通訊、管理等技術(shù),，基于客房?jī)?nèi)的RCU(客房控制器)構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò),，對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng),、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng),、背景音樂(lè)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制,，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房狀態(tài)、賓客需求,、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析的綜合服務(wù)管理控制系統(tǒng),。

　　對(duì)于酒店客控系統(tǒng)的概念，大家看了或多或少還存在著一些困惑,，接下來(lái)通過(guò)對(duì)酒店客房控制系統(tǒng)幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明,，希望大家能夠?qū)@套系統(tǒng)有更加深刻的理解。

　　在能源短缺且高能耗的當(dāng)今社會(huì),，節(jié)能是一個(gè)永恒不變的話題,。對(duì)于星級(jí)酒店，節(jié)能便成為是籌建和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須考慮的一個(gè)問(wèn)題,。能源支出是酒店正常運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)較大費(fèi)用,，電費(fèi)成本又通常是酒店除場(chǎng)地費(fèi)用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中,，空調(diào)是耗能大戶,，熱水供應(yīng)次之，而照明用電量排在第三位,。節(jié)能做為酒店客控系統(tǒng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，海南義利達(dá)將這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫穿到酒店客控系統(tǒng)的始終，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)型溫控器和智能取電開(kāi)關(guān)成功的運(yùn)用,，為酒店節(jié)省相當(dāng)可觀的電能費(fèi)用,，以一個(gè)200套客房規(guī)模的中型酒店為例：200(客房數(shù))×365(每年天數(shù))×3(每日省電3度)×80%(年入住率)×1(電價(jià)/度)=175200元(酒店每年節(jié)省的電費(fèi))，通常只需二,、三年便可收回全部投入成本,。

　　設(shè)備的安全穩(wěn)定性做為酒店在籌建和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重中之重，自然成為了酒店客控系統(tǒng)的又一標(biāo)準(zhǔn),，格萊美酒店客控系統(tǒng)以可靠性為前提,，成功地解決了酒店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所擔(dān)心的安全問(wèn)題。酒店的火災(zāi)事故通常都因電器設(shè)備及線路老化引起,，而電器設(shè)備及線路老化通常又因客房?jī)?nèi)電力系統(tǒng)的不合理配置而加速,。格萊美智控研發(fā)部研制生產(chǎn)的主控器，可對(duì)客房控制電源有效擴(kuò)容,，與傳統(tǒng)的交流接觸器相比,，有配置靈活、無(wú)噪音,、造價(jià)低,、安全可靠、免維護(hù),、安裝方便等諸多不可比擬的優(yōu)勢(shì),。

　　酒店服務(wù)的人性化和酒店的高效管理做為酒店服務(wù)水平質(zhì)量高低的體現(xiàn)，也理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀榱司频昕涂叵到y(tǒng)的又一大標(biāo)準(zhǔn)。格萊美智能酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)中央空調(diào)和燈光等的智能控制,，真正做到了酒店服務(wù)的人性化,。與此同時(shí)，GLM酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)服務(wù)人員業(yè)績(jī)考核和設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)巡檢,，讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時(shí)從各個(gè)區(qū)域的品牌代理商實(shí)際需要出發(fā),，ODM小組研制的樓層通訊管理界面,，利用網(wǎng)絡(luò)通訊，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房的入住狀態(tài)和服務(wù)請(qǐng)求(如SOS,、清理,，勿擾、退房,，能效表等),，只需較小投入便可極大提高服務(wù)人員的工作效率。

　　酒店客控系統(tǒng)在星級(jí)酒店的評(píng)星過(guò)程中能否幫助星級(jí)酒店獲得更多的分?jǐn)?shù),，也成為了酒店客控系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn),。深圳格萊美智控的酒店客控系統(tǒng)在幫助酒店節(jié)能、降低成本,、保障安全,、提高酒店服務(wù)人性化和管理高效化的同時(shí)，在酒店的評(píng)星過(guò)程中也能幫助酒店獲得更多的分?jǐn)?shù),，對(duì)酒店的星級(jí)評(píng)定可謂是起到了一臂之力的作用,。

　　酒店客房控制系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng)),，是利用計(jì)算機(jī)控制,、通訊、管理等技術(shù),，基于客房?jī)?nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng),、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng),、智能燈光系統(tǒng),、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制,，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài),、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析,。

　　由于其功能豐富，兼容性強(qiáng)，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口,，已成為星級(jí)酒店全面智能化的必不可少的一部分,。

　　酒店客房控制系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能

　　一、預(yù)訂入住

　　預(yù)訂房間：酒店前臺(tái)管理軟件點(diǎn)擊“預(yù)訂XX房間”模式,，上位機(jī)軟件顯示該房間的預(yù)定信息,。

　　辦理入住：酒店前臺(tái)管理軟件點(diǎn)擊"入住XX房間"模式,，遠(yuǎn)程控制門牌指示燈背光點(diǎn)亮,，溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租態(tài)，如果客人10分后未到房間,，空調(diào)自動(dòng)轉(zhuǎn)入低速運(yùn)行,。

　　二、身份識(shí)別

　　歡迎模式：當(dāng)客人打開(kāi)房門,，廊燈自動(dòng)亮起進(jìn)入,，自動(dòng)播放30秒歡迎背景音樂(lè);插卡后受控電源開(kāi)啟，房間各燈由門口到房?jī)?nèi)依次點(diǎn)亮,，遮陽(yáng)窗簾自動(dòng)開(kāi)啟,，溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，使客人有賓至如歸的感覺(jué),。

　　取卡：客人出門后,，拔走門禁卡，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉紗簾及遮陽(yáng)簾,，延遲20秒(可設(shè))后關(guān)閉所有電器,，門牌指示燈熄滅，溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租態(tài),。

　　回房插卡：客人回房時(shí)插上門禁卡,，溫控系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)客人拔卡前的設(shè)定狀態(tài)運(yùn)行。

　　三,、節(jié)能溫控

　　通過(guò)智能溫控實(shí)現(xiàn)酒店節(jié)能,，降低能源成本。溫控器可顯示室內(nèi)溫度并自動(dòng)調(diào)節(jié)房間溫度,，入住客人插卡后,，溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，按默認(rèn)設(shè)定溫度運(yùn)行,，使客房在客人進(jìn)入時(shí)已達(dá)到舒適溫度,，如果客人進(jìn)行了手動(dòng)設(shè)定，則按客人設(shè)定溫度運(yùn)行,。

　　空房狀態(tài)：冬季運(yùn)行不低于18℃(可總臺(tái)設(shè)定),，夏季運(yùn)行不高于28℃(可總臺(tái)設(shè)定),，風(fēng)機(jī)不運(yùn)行;

　　出租狀態(tài)：默認(rèn)設(shè)定溫度為26℃(可設(shè)定)，風(fēng)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行.客人可以手動(dòng)調(diào)節(jié)溫控器的設(shè)定溫度及風(fēng)機(jī)的風(fēng)速,。

　　出租無(wú)人狀態(tài)：冬季運(yùn)行不低于18℃(可總臺(tái)設(shè)定),，夏季運(yùn)行不高于28℃(可總臺(tái)設(shè)定)，風(fēng)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行;

　　如房間長(zhǎng)期空置,每隔4小時(shí)排氣扇自動(dòng)開(kāi)啟5分鐘,，保持房間空氣清新,。

　　窗開(kāi)超過(guò)三分鐘空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉,窗關(guān)空調(diào)恢復(fù)原有運(yùn)行模式。

　　門開(kāi)超過(guò)三分鐘空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉,門關(guān)空調(diào)恢復(fù)原有運(yùn)行模式,。

　　四,、客房控制

　　智能門口顯示器：在房門外配置智能門口顯示器，上面有請(qǐng)清理,，請(qǐng)稍候，請(qǐng)勿打擾,，及門鈴等指示燈,，觸摸式面板，按下后客房?jī)?nèi)門鈴響起,。

　　燈光控制：通過(guò)各種開(kāi)關(guān),，控制廊燈、房燈,、衛(wèi)生間燈,、可調(diào)光閱讀燈等房間常用燈光，采用純鋁合金拉絲面板,，外觀時(shí)尚大氣,。

　　鏡前燈控制：通過(guò)開(kāi)關(guān)可控制鏡前燈的開(kāi)閉。

　　電動(dòng)窗簾：通過(guò)開(kāi)關(guān)模塊可直接控制窗簾及紗簾的開(kāi)閉,，并可與歡迎模式串聯(lián)(客戶插卡后燈光依次亮起,，最后窗簾自動(dòng)打開(kāi))。

　　請(qǐng)清理：客人按下請(qǐng)清理后,，門口清理顯示燈亮起,，同時(shí)在客控軟件上顯示，提醒服務(wù)人員及時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù)請(qǐng)求,，客人即使出外辦事回酒店后也能看到清潔整齊的環(huán)境,，服務(wù)人員清理后指示燈滅，系統(tǒng)提示消失,。

　　請(qǐng)勿擾：客人按下勿擾后,，門口勿擾顯示亮起，同時(shí)在客控軟件上顯示,，“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖,。即勿擾時(shí)，清理顯示和門鈴按鈕無(wú)效，按總控開(kāi)關(guān)關(guān)閉所有燈光時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮勿擾,。

　　請(qǐng)稍候：客人在衛(wèi)生間時(shí),，有客來(lái)訪(即門鈴響)，可按“請(qǐng)稍候”按鍵,，房?jī)?nèi)外“請(qǐng)稍候”指示燈亮起,，提醒門外客人請(qǐng)稍候。開(kāi)啟房門后指示燈滅,。

　　洗衣服務(wù)：按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮,，然后傳送至系統(tǒng)軟件，提醒服務(wù)人員進(jìn)行處理,。

　　紅外感應(yīng)：衛(wèi)生間通過(guò)紅外探測(cè)器控制燈光,，探測(cè)有人時(shí)自動(dòng)打開(kāi)照明燈和排氣扇，探測(cè)無(wú)人時(shí)自動(dòng)關(guān)閉燈光及排氣扇,。

　　門磁：客房門框,、衣柜門、陽(yáng)臺(tái)門,、保險(xiǎn)柜安裝門磁,，通過(guò)門磁與可控系統(tǒng)連接，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳送至客控軟件顯示房間各門的開(kāi)關(guān)信息,。

　　叫醒服務(wù)：通過(guò)客控軟件設(shè)置后,，到預(yù)約時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)語(yǔ)音盒，鳥(niǎo)叫及蟋蟀聲催醒客人,此時(shí)遮陽(yáng)窗簾及廊燈可自動(dòng)打開(kāi),。

　　SOS呼救：若客人發(fā)生意外需要救助,，可按動(dòng)SOS緊急呼救開(kāi)關(guān)，房外“緊急呼救”燈閃亮,，客控系統(tǒng)報(bào)警,。呼救時(shí)不可實(shí)現(xiàn)請(qǐng)勿擾請(qǐng)求。

　　報(bào)警：當(dāng)酒店發(fā)生火災(zāi)時(shí),，酒店管理人員手動(dòng)或系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)所有客房語(yǔ)音盒發(fā)出火災(zāi)報(bào)警聲 ,。

　　五、夜間總控

　　客人休息時(shí)按下床頭總控按鍵,，關(guān)閉受控電源(夜燈除外),，此時(shí)房間進(jìn)入睡眠模式，門鈴鎖止,，勿打擾指示燈亮;空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式,，按照預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行，風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行,。如客人不需要夜燈,，則按夜燈開(kāi)關(guān)關(guān)閉夜燈,。起夜時(shí)按任意鍵夜燈亮，再按其它鍵則打開(kāi)相應(yīng)受控?zé)簟?/p>

　　六,、多媒體接入

　　將電視后面的HDMI,、USB、音視頻接口引到辦公桌前的面板,，讓客人可以直接在辦公桌前將多媒體設(shè)備和電視進(jìn)行連接,。

　　七、個(gè)性化服務(wù)

　　通過(guò)領(lǐng)先的多媒體技術(shù),，運(yùn)用多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),，酒店可自主編輯播放內(nèi)容，客人利用客房?jī)?nèi)的多媒體電視屏幕,，只需輕觸遙控器,，酒店周邊的衣食住行等實(shí)用信息就可一覽無(wú)遺，不出房門即可實(shí)現(xiàn)訂餐,、票務(wù)預(yù)訂,、叫車出游、電影欣賞等個(gè)性化服務(wù),。

　　八、 信息搜集

　　客控系統(tǒng)創(chuàng)新的信息搜集功能可幫助酒店及時(shí)統(tǒng)計(jì)一定時(shí)間段(如月,、季,、年)內(nèi)每個(gè)客房的入住率、用電耗能等基本數(shù)據(jù),，方便酒店進(jìn)行有效信息統(tǒng)計(jì)管理,。

　　九、預(yù)先退房

　　客人按下退房按鈕,，預(yù)退房指示燈點(diǎn)亮,，即刻傳送至前臺(tái)及客服中心電腦，同時(shí)前臺(tái)電腦上會(huì)有聲光提示該房間請(qǐng)求退房,，信息傳送到系統(tǒng)軟件,，服務(wù)人員到該客房進(jìn)行清理并通知前臺(tái)打印出帳單，服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,，節(jié)省顧客在前臺(tái)等待退房的時(shí)間,。按下請(qǐng)求退房服務(wù)開(kāi)關(guān)后，勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉,?？腿宿k完退房手續(xù)，前臺(tái)點(diǎn)擊"XX房間退房"模式,遠(yuǎn)程控制門牌背光熄滅,，溫控系統(tǒng)進(jìn)入無(wú)租態(tài),。

　　智能照明控制系統(tǒng)暢銷世界各地,，并成為主流精品酒店的首選照明控制系統(tǒng)供應(yīng)商。包括埃及開(kāi)羅的康萊德酒店,、中國(guó)君悅酒店(北京,、上海、香港),、哥倫比亞JW萬(wàn)豪酒店,、紐約東方文華酒店、巴黎半島酒店等世界著名酒店集團(tuán)均為格萊美的主要客戶,，格萊美智能系統(tǒng)為這些頂級(jí)酒店帶來(lái)了不同凡響的尊崇品味,，讓客戶體驗(yàn)到一流的奢華品質(zhì)服務(wù)。

　　格萊美設(shè)計(jì)師認(rèn)為,，作為酒店客戶,，最重視的是私密場(chǎng)所的體驗(yàn)效果，即酒店客房的品質(zhì)空間,。特別是對(duì)于經(jīng)常出差的商務(wù)客戶而言,，家居式的客房環(huán)境無(wú)疑能讓他們有一種回到家中的感覺(jué)，客房智能控制系統(tǒng)既能大大緩解疲勞,，又能安寢入夢(mèng),。

　　格萊美品質(zhì)照明控制系統(tǒng)營(yíng)造頂尖酒店客房家居式氛圍　　基于人性化家居生活環(huán)境的服務(wù)理念，格萊美方面研發(fā)了格萊美客房控制系統(tǒng),，該套系統(tǒng)使用格萊美Palladiom面板,、Palladiom 恒溫器、Alena平開(kāi)簾,、無(wú)線接入點(diǎn),、占空傳感器等一系列系統(tǒng)配件，能夠在酒店客房中構(gòu)建一套便捷的操作體系,?？蛻暨M(jìn)入客房之后，僅需輕松操作室內(nèi)燈光照明及窗簾系統(tǒng),，便可以選擇自己喜歡的照明環(huán)境,，并確保空間的私密性,。格萊美系統(tǒng)配件設(shè)計(jì)美觀大方,，令客戶賞心悅目，而且操作方便,，床側(cè)控制器滿足賓客隨時(shí)控制的需求,。另外，格萊美堅(jiān)持全球一致的客房體驗(yàn),，只要賓客入住配備了格萊美格萊美系統(tǒng)的酒店客房,，將能夠體驗(yàn)到統(tǒng)一的高品質(zhì)服務(wù),，這樣無(wú)論到那裡都能體驗(yàn)到一種賓至如歸的溫馨感受。

　　格萊美品質(zhì)照明控制系統(tǒng)營(yíng)造頂尖酒店客房家居式氛圍　　格萊美格萊美客房控制系統(tǒng)提供了定制特殊功能要求服務(wù),，每套系統(tǒng)都可以根據(jù)酒店方面的預(yù)算需求作出調(diào)整,。而且，格萊美系統(tǒng)能夠充分提高能源利用率,，當(dāng)客房中沒(méi)有客人時(shí),，系統(tǒng)將自動(dòng)操作關(guān)閉燈光插座等耗能設(shè)施，以幫助酒店客戶節(jié)省不必要的能源開(kāi)支,。對(duì)于龐大的酒店集團(tuán)而言,，每間客房每天累計(jì)節(jié)省下來(lái)的能源開(kāi)支，就已經(jīng)很可觀了,。長(zhǎng)此以往,，酒店方面不但能收回投資在格萊美控制系統(tǒng)上的成本，而且可以一直讓賓客享受系統(tǒng)帶來(lái)的智能化貼心舒適體驗(yàn),。

　　第二屆深圳國(guó)際低碳城論壇(以下簡(jiǎn)稱第二屆論壇)于6月10日至11日在深圳國(guó)際低碳城啟動(dòng)區(qū)舉辦, 屆時(shí)來(lái)自全國(guó)各地低碳城市聯(lián)盟成員都將以智慧城市及其可持續(xù)發(fā)展和清潔技術(shù)與產(chǎn)業(yè)為主題,，共同探討低碳城市規(guī)劃、低碳市政,、低碳交通,、綠色建筑、碳排放評(píng)價(jià)等低碳城市發(fā)展中的共性問(wèn)題.

　　低碳產(chǎn)業(yè)與城市論壇,，著重探討技術(shù)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新與城市發(fā)展的質(zhì)量，注重城市,、產(chǎn)業(yè),、技術(shù),、項(xiàng)目的務(wù)實(shí)對(duì)接.

　　綠色金融論壇,，主要探討城市融資規(guī)劃、金融助推城市培育低碳產(chǎn)業(yè),、碳交易促進(jìn)低碳城市發(fā)展等.

　　低碳園區(qū)與社區(qū)論壇,，以智慧社區(qū)引領(lǐng)低碳生活為主題，邀請(qǐng)低碳榜樣優(yōu)秀園區(qū),、社區(qū)代表與企業(yè)界,、學(xué)界共同探討如何發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)和低碳社區(qū).

　　演示中心圍繞建筑節(jié)能、智慧城市,、智能家居三大主題概念,全面配合建筑行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向及趨勢(shì),涵蓋樓宇自動(dòng)化,、智能家居及延伸領(lǐng)域,全力打造一個(gè)建筑, 深圳市格萊美智能照明系統(tǒng)有限公司有幸提供智能控制產(chǎn)品應(yīng)邀展示酒店節(jié)能方案.

　　格萊美智能照明系統(tǒng)有限公司成立于2003年，格萊美智能照明系統(tǒng)有限公司是一家專業(yè)從事酒店智能專業(yè)節(jié)電自動(dòng)化設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的生產(chǎn)商,，公司現(xiàn)已發(fā)展成為能效領(lǐng)域燈光節(jié)能監(jiān)控,、樓宇節(jié)能,、工廠節(jié)能設(shè)備研發(fā)、制造,、銷售的專業(yè)化生產(chǎn)型企業(yè)!

　　經(jīng)歷了十多年的艱辛,，從一個(gè)小的公司成長(zhǎng)為一個(gè)擁有精英團(tuán)隊(duì)的公司，自身不斷的學(xué)習(xí)和努力,，有了今天的格萊美智能照明系統(tǒng)有限公司,在不久的將來(lái)公司將會(huì)邁上更大的臺(tái)階,。視野開(kāi)闊，目標(biāo)遠(yuǎn)大,，正如那句小頭腦,，大智慧，會(huì)給社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值,。

　　能耗是城市酒店的第二大經(jīng)營(yíng)成本,，其中最主要的消耗是加熱、制冷和照明,。GLM格萊美智能擁有綠色節(jié)能解決方案,，能夠在減少物業(yè)排放的同時(shí)，幫助酒店顯著地節(jié)約能源,，降低經(jīng)營(yíng)成本,，并增強(qiáng)賓客舒適程度。譬如,，借助其網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 在無(wú)人模式下的客房空調(diào)啟動(dòng)綠色節(jié)能模式,，冬季當(dāng)?shù)陀?0度時(shí)，打開(kāi)電動(dòng)閥,，啟動(dòng)風(fēng)機(jī)中檔,，達(dá)到14度時(shí)，停止風(fēng)機(jī),，關(guān)閉電動(dòng)閥;夏季當(dāng)溫度高于34度時(shí),，打開(kāi)電動(dòng)閥，啟動(dòng)風(fēng)機(jī)中檔,，達(dá)到30度時(shí)停止風(fēng)機(jī),，關(guān)閉電動(dòng)閥(可根據(jù)酒店管理方需要制定相應(yīng)的空調(diào)控制策略),能幫助酒店最高節(jié)省50%能耗。

　　目前格萊美智能協(xié)助深圳建筑設(shè)計(jì)院對(duì)低碳樂(lè)城(大黑房子)進(jìn)行送風(fēng)制冷,照明能效系統(tǒng)改造評(píng)估,，計(jì)劃明年動(dòng)工,，打造集文化展覽、設(shè)計(jì)展示,、智能酒店及辦公為一體的區(qū)域低碳文化中心,。

　　TCL-羅格朗國(guó)際電工作為國(guó)內(nèi)高檔開(kāi)關(guān)插座制造商贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的廣泛好評(píng)，TCL-羅格朗國(guó)際電工品牌知名度,、美譽(yù)度及市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)高檔開(kāi)關(guān)插座行業(yè)的首位,。開(kāi)關(guān)插座業(yè)務(wù)名列中國(guó)高檔開(kāi)關(guān)插座市場(chǎng)占有率榜首, 取得多項(xiàng)國(guó)內(nèi)行業(yè)榮譽(yù)和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可, 因此萬(wàn)達(dá)酒店項(xiàng)目選型開(kāi)關(guān)確定使用Legrand開(kāi)關(guān),，另一部份智能系統(tǒng)由于羅格朗電氣的定型系統(tǒng)無(wú)法滿足用戶的特殊需要，如進(jìn)行改型設(shè)計(jì),，時(shí)間成本和造價(jià)都要相應(yīng)大幅度的提高;因此萬(wàn)達(dá)方案部門也在尋求與國(guó)內(nèi)酒店自動(dòng)化企業(yè)的合作,，但目前國(guó)內(nèi)企業(yè)多數(shù)都是使用固定程式研發(fā)的軟硬件，無(wú)法滿足酒店方創(chuàng)新的客觀需要,。

　　格萊美智能照明系統(tǒng)有限公司成立于2003年,，是一家專業(yè)從事酒店能專業(yè)節(jié)電自動(dòng)化設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的生產(chǎn)商，公司現(xiàn)已發(fā)展成為能效領(lǐng)域燈光節(jié)能監(jiān)控,、樓宇節(jié)能,、工廠節(jié)能設(shè)備研發(fā)、制造,、銷售的專業(yè)化生產(chǎn)型企業(yè)!

　　格萊美智能系統(tǒng)硬件擴(kuò)展和編程設(shè)計(jì)可面向不同的客戶使用不同的解決方案,，進(jìn)行燈光、照明,、窗簾,、溫度、安防報(bào)警,、背景音樂(lè),，可視對(duì)講等等的控制，滿足舒適,，安全,，方便，時(shí)尚,，節(jié)源的現(xiàn)代要求,。

　　客房集控器(RCU)功能：

　　1、 采用先進(jìn)的模塊化設(shè)計(jì),，配置異常靈活,。設(shè)計(jì)時(shí)考慮到各種工程

　　實(shí)際情況，方便選用配套產(chǎn)品,，并有強(qiáng)大的可擴(kuò)展功能,。

　　1.1可采用集中控制,、分散控制中的一種進(jìn)行控制,，也可集中分

　　散組合控制;

　　1.2基于TCP/IP通信方式;

　　1.3系統(tǒng)控制器備有強(qiáng)大的可擴(kuò)展功能，靈活配置,，可滿足標(biāo)準(zhǔn)

　　間,、普通套間、總統(tǒng)套間等不同戶型的配置要求,。

　　2,、 采用總線通信方式與各種設(shè)備通信,，最大限度消減了施工難度。

　　3,、撥碼應(yīng)急控制,，在網(wǎng)絡(luò)通信出現(xiàn)故障時(shí)不影響客人使用。

　　4,、安裝方式簡(jiǎn)易,，既可固定于配電箱內(nèi)，也可外置安裝,，不但可以方便設(shè)計(jì)于新建酒店客房之中,，也可方便應(yīng)用于老酒店的改造工程。

　　5,、 控制器接線全部采用插撥方式并配有多種運(yùn)行指示,，便于維護(hù)與檢修，減少工程技術(shù)人員的日常維護(hù)難度與工作量,。

　　客房控制系統(tǒng)管理軟件：

　　系統(tǒng)軟件包括系統(tǒng)服務(wù)器端軟件和客戶端軟件,。服務(wù)器端軟件可適應(yīng)多種操作系統(tǒng)(WINDOWS

　　NT4.0，WINDOWS 2003 SERVER),，使用功能強(qiáng)大的Microsoft SQL Server(MS Access)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),，利用ASP高級(jí)語(yǔ)言編寫，可通過(guò)通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集記錄(寫入數(shù)據(jù)庫(kù)以便分析查詢)客房的各種狀態(tài)信息,，如勿擾,、請(qǐng)速打掃、門的開(kāi)關(guān)狀態(tài),、SOS,、退房、OK房,、正在清理,、故障、維修,、空調(diào)的開(kāi)關(guān),、房間內(nèi)實(shí)際溫度、空調(diào)設(shè)定溫度,、空調(diào)的工作模式(制冷,、制熱、通風(fēng)),、風(fēng)速(低,、中、高、自動(dòng))和通訊故障等,，并下傳給各種控制信息,，服務(wù)器端軟件安裝在系統(tǒng)服務(wù)器上，系統(tǒng)服務(wù)器通過(guò)雙網(wǎng)卡接入酒店內(nèi)部局域網(wǎng),?？蛻舳塑浖蛇m用于簡(jiǎn)體中文WINDOWS 2000、XP,、VISTA等操作系統(tǒng)平臺(tái),，圖形界面形象直觀、操作簡(jiǎn)易方便,。根據(jù)酒店方的需要,，可在指定的接入酒店內(nèi)部局域網(wǎng)的工作站上，安裝相應(yīng)的客戶端軟件,。服務(wù)器端軟件通過(guò)ODBC的方式與本酒店的酒店管理系統(tǒng)接口,，能為酒店管理系統(tǒng)提供酒店每間客房的各種狀態(tài)信息。除了為酒店管理系統(tǒng)提供SQL實(shí)時(shí)的記錄表外,，并可提供SQL歷史記錄表,。

　　客房控制管理軟件由以下五個(gè)子系統(tǒng)組成：

　　1) 客房中心管理子系統(tǒng)

　　2) 總臺(tái)客房管理子系統(tǒng)

　　3) 樓層服務(wù)客房管理子系統(tǒng)

　　4) 保安部客房管理子系統(tǒng)

　　5) 工程部客房管理子系統(tǒng)