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對于“智慧”,、“智能”等這些詞,,是最近幾年大家談?wù)撟疃嗟?,其實我們的社會也正朝著這個方向發(fā)展中,那么,,今天要給大家重點說的是什么是 智慧酒店 以及智慧酒店具備哪些特點,,希望可以幫到大家。
隨著全球經(jīng)濟快速增長,,當今世界的酒店已經(jīng)有別于幾十年前只滿足于住宿需求,,人們對酒店服務(wù)的需求亦越來越大.跨國經(jīng)濟全球化,商務(wù)出差是最平常的事情,,酒店對于很多人來說,,居住的時間甚至超越住宅.另一面,旅游業(yè)的發(fā)展更是酒店行業(yè)必不可少的一支市場來源.隨著新技術(shù)的發(fā)展及出行人士越來越新潮,,人們住酒店很大程度上追求的是越來越高的舒適與便捷,而智能化的酒店管理恰恰滿足了所有類似的需要.
何謂智慧酒店?
智慧酒店擁有通信新技術(shù),、計算機智能化信息處理,、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能為消費者提供周到,、便捷,、舒適、稱心的服務(wù),,滿足消費者""個性化服務(wù),、信息化服務(wù)的需要"",是21世紀新經(jīng)濟時代酒店業(yè)發(fā)展的方向.
酒店""智能化""可分為三大應(yīng)用領(lǐng)域:一是直接面對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù),,如快捷穩(wěn)定的語音,、數(shù)據(jù)、視頻通信等,,目的是使顧客住得更舒適,、方便.二是面對酒店管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營管理手段的智能化技術(shù),如酒店智能預(yù)訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等.三是面對酒店經(jīng)營成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù),,目的是使酒店物耗,、能耗、人員成本等降到最低,,創(chuàng)造更多效益.
而客房是酒店的主體,,也是酒店收入的最主要載體.利用酒店客房智能管理控制系統(tǒng)全面提升服務(wù)管理水平、節(jié)約運行費用,、增強酒店的競爭力是酒店智能化中的主要部分.因此,,客房的智慧化是酒店智能化的首要突破陣地.
在國內(nèi)眾多的客控系統(tǒng)中,深圳格萊美智能的QSA酒店客房智能管理控制系統(tǒng)可謂獨樹一幟,,以無以倫比的技術(shù)優(yōu)勢和貼近酒店客人用戶體驗的設(shè)計,,贏得了諸多高星級酒店的青睞.
那么,,QSA究竟有哪些獨特的亮點值得細細研究呢?
1、對客房燈光的控制
1)取電卡與門匙卡的統(tǒng)一,,只有授權(quán)的卡才能取電,,實現(xiàn)客人離房后,房間內(nèi)電器電源的切斷,,有效的避免了不必要的電源浪費.
2)智能識別:區(qū)別于傳統(tǒng)插卡取電采用的磁卡感應(yīng)取電,,增加酒店專屬身份識別功能,有效識別非法卡;可根據(jù)不同人群設(shè)置不同取電模式,,通過遠程傳輸插卡人員信息至服務(wù)臺及控制中心,,如顧客卡,服務(wù)人員卡,,管理人員卡等,,及時了解入房信息.
3)歡迎模式:當客人打開房門,廊燈自動亮起進入;插卡后受控電源開啟,,房間各燈由門口到房內(nèi)依次點亮,,遮陽窗簾自動開啟,溫控系統(tǒng)進入入住狀態(tài),,使客人有賓至如歸的感覺.
4)取卡:客人出門后,,拔走門禁卡,系統(tǒng)自動關(guān)閉紗簾及遮陽簾,,延遲30秒(可設(shè))后關(guān)閉所有電器,,門牌指示燈熄滅,溫控系統(tǒng)進入出租態(tài).
5)回房插卡:客人回房時插上門禁卡,,溫控系統(tǒng)自動恢復(fù)客人拔卡前的設(shè)定狀態(tài)運行.
6)總開關(guān)(就寢場景)設(shè)置:當客人休息時按下總開關(guān),,自動所有受控電器及照明.
2、空調(diào)多種節(jié)能模式設(shè)置
客人入住模式,、客人離房節(jié)能模式,、夜間睡眠節(jié)能模式、空房節(jié)能模式,、套房空調(diào)聯(lián)動模式等都在滿足客人舒適的前提下盡可能降低酒店電能的損耗,,通過后臺網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)合理設(shè)置客房空調(diào)運行狀態(tài)和溫度的調(diào)節(jié),為酒店節(jié)約能耗成本約15-20%(溫度過高或過低1攝氏度可增加空調(diào)運行能耗電量6-8%).
3,、能耗費用分析對比
1)插卡取電節(jié)能:授權(quán)的卡才能取電,,實現(xiàn)客人離房后,房間內(nèi)電器電源的切斷,,有效的避免了不必要的電源浪費.就以客人每天離房平均8小時,,客房平均每小時功耗最小1000W計算(各時段空調(diào)限溫節(jié)約能耗按已計入),電費以1元/度,,每房間節(jié)約電費8小時*1KW*1元/度=8元,,一個300間(以標間計)的酒店平均每天入住率60%計,,則一年可為酒店節(jié)約電費52.6萬元,平均一個標間一年可節(jié)約1753元(按60%的入住率平攤).
2)溫控器自動溫度設(shè)置:根據(jù)以上所述,,客人進入房間時,,系統(tǒng)自動開啟設(shè)置好的舒適溫度23度,減少客人因不舒適去手動調(diào)制到18度的幾率;這樣空調(diào)溫度止損5度,,系統(tǒng)節(jié)約35%能耗,,日間平均客人在房時間5小時;當客人晚上休息時按下總控開關(guān),自動關(guān)閉所有受控電器及照明進入睡眠狀態(tài).這時,,系統(tǒng)自動控制每提升2度可節(jié)約15%的能耗,,以客房平均空調(diào)能耗約800W(中央空調(diào)能耗,普通分體空調(diào)能耗更高約1000W),,夜間8小時睡眠來計算:
(以上小結(jié)):每房間節(jié)約電費5小時*0.8KW*35%*1元/度+8小時*0.8KW*15%*1元/度=2.36元,,則一個300間客房的酒店以平均每天入住率60%計,一年可節(jié)約電費15.46萬元,,平均一個標間一年又可節(jié)約515.38元.
3)總控開關(guān)(就寢場景)設(shè)置:當客人休息時按下總控開關(guān),,自動關(guān)閉所有受控電器及照明.若一個衛(wèi)生間平均最小功耗300W,夜間8個小時有60%客人不關(guān)衛(wèi)生間電源,,每房間節(jié)約電費8小時*0.3KW*1元/度=2.4元,則一個300間客房的酒店以平均每天入住率60%計,,一年可節(jié)約電費1.37萬元,,平均一個標間一年單洗手間電源可節(jié)約525.6元.
以上舉例還不算提高酒店管理、節(jié)約管理成本,,就能耗而言,,使用了QSA求實智慧酒店客控系統(tǒng),對電耗和溫度的控制,,能幫酒店每年平均節(jié)約能耗約:$2800左右/每間客房.
按以上數(shù)據(jù)分析再加以保守估計,,一個300間的酒店,以平均每天入住率60%,、每天白天客人離房8小時,、夜間休息8小時,單就能耗節(jié)約來計,,客控系統(tǒng)的初期投資將在酒店運營的2年內(nèi)即可將成本回收.加上客控系統(tǒng)在酒店管理中的全程便捷,、對工作人員的有效管理降低人工成本、讓客人直觀體驗現(xiàn)代智能酒店的舒適,、提升酒店安全性及競爭力等等優(yōu)勢,,將直接提升酒店的檔次和服務(wù).
電費在酒店能源成本中的比重高達40%,并且呈逐年上漲的趨勢.另根據(jù)資料統(tǒng)計,,每年12%以上的能源損耗源于沒有能源管理及控制系統(tǒng),,因此有效控制用電是降低酒店運營成本的重要解決之道.
同時,,格萊美智能還自主開發(fā)科客控app,手機或PAD通過WIFI到服務(wù)器再到RCU對客房內(nèi)設(shè)備進行控制,,WIFI可以利用酒店統(tǒng)一的公共WIFI覆蓋,,無需對每個客房重新布署專用WIFI.對每個手機有密碼權(quán)限控制,且為一次性密碼,,當客人退房后則此密碼將不再有效.
通過app,,可對客房場景圖片、客房內(nèi)部燈光,、排氣扇,、背景音樂、電視,、空調(diào),、音響等界面進行控制,方便快捷可用性十分強.
對于酒店而言,,有了這套客控系統(tǒng)不但可以節(jié)能降耗,、提升員工效率,還能夠有效降低人工成本,,加強內(nèi)部管理,,對于每天每個客房的人員狀態(tài)也能夠自動生成,幫助管理者對它有效地進行提前的把控和分析,,從而營造全程式的影子服務(wù),,提升酒店的安全性,提高酒店競爭力,,這就是是智慧酒店的智慧所在,,智能所在.
酒店只有營造一個舒適個性的環(huán)境才能贏得客戶的信賴和青睞,只有運用現(xiàn)代科技技術(shù)手段做到節(jié)能減排智能管理,,才能保證酒店在市場競爭中占一席之地.
現(xiàn)如今,,越來越多的酒店產(chǎn)生,運營酒店中必須的小部件有酒店開關(guān)面板,,作為每天接待超多人次的酒店,,更是重中之重的必須品。必需品的需求量是非常大的,,同時帶來了巨大的商機,,而一個優(yōu)秀的酒店開關(guān)面板的廠家讓人印象深刻的根本原因則是這種機構(gòu)的特點,下文便為小編介紹一下優(yōu)秀的酒店開關(guān)面板廠家所具有的特點有哪些,。
一,、質(zhì)量為根本 質(zhì)量好價格低的酒店開關(guān)面板總是會供不應(yīng)求,質(zhì)量是產(chǎn)品的根本,只有生產(chǎn)出質(zhì)量有保障的酒店開關(guān)面板,,才能收到各大小酒店的青睞,,帶來經(jīng)濟的提升,如何生產(chǎn)出質(zhì)量好的開關(guān)面板,,需要專業(yè)精密的儀器,,專業(yè)工作人員嚴謹?shù)膽B(tài)度,保質(zhì)保量的原材料,,才能生產(chǎn)出好的酒店開關(guān)面板,,在被詢問酒店開關(guān)面板哪個牌子質(zhì)量好時,可以自豪的報出自主品牌,。
二,、技術(shù)促發(fā)展 技術(shù)是生產(chǎn)的第一要素,擁有先進的技術(shù)才能跟得上時代的發(fā)展,,酒店開關(guān)面板哪個公司的好,,要看公司工廠是否能緊隨時代的潮流,不落伍的追隨先進技術(shù),,運用到自生的生產(chǎn)中來,。從塑料式老開關(guān)到遙控式開關(guān)再到觸摸、聲控,、光控式開關(guān),,到現(xiàn)在應(yīng)用手機軟件便可控制的開關(guān),每一步,,都是技術(shù)的發(fā)展,。
三、服務(wù)留客戶 好的產(chǎn)品需要銷售出去才能為人所熟知,,酒香也怕巷子深,太深了,,穿不出去,,通過廣告等手段打開產(chǎn)品品牌,通過售后解決客戶的后顧之憂,。售后好的酒店開關(guān)面板總能暢銷,。服務(wù)重在溝通,真誠的言語總能打動別人的心,,也為酒店開關(guān)面板的銷售帶來無限客戶,。
一家優(yōu)秀的酒店開關(guān)面板廠家在長期的發(fā)展中必須要按照相關(guān)的行業(yè)要求實現(xiàn)針對化的發(fā)展方案建立,而保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越的重要原因便是具備獨特的服務(wù)和技術(shù)能力,,而售后好的酒店開關(guān)面板廠家在發(fā)展中必然會不斷提升實力實現(xiàn)更好的發(fā)展,,以其特點獲得更多消費者的認可。
現(xiàn)在在各個大酒店里都會安裝酒店智能控制系統(tǒng),有了它工作人員可以更方便的工作,,而且還能為顧客營造一個舒適的居住環(huán)境,。那么,酒店智能控制系統(tǒng)存在的問題有哪些?它的優(yōu)點是什么?下面小編將來詳細說明,。以下關(guān)于“酒店智能控制系統(tǒng)常見缺點及特點”的介紹,。
【酒店智能控制系統(tǒng)存在的問題】
在當今時代的建筑行業(yè)當中的主題就是節(jié)能和科技相結(jié)合,在現(xiàn)代的建筑照明系統(tǒng)當中,,對于能源的消耗甚至已經(jīng)達到了35%左右,。對于建筑業(yè)也正在引入綠色概念的特性,其中的限度就在于采用自然光源以及相關(guān)的照明敏感度和一系列的傳感等新技術(shù),。 現(xiàn)在酒店不僅僅要擁有足夠的工作照明,,更要營造出一個良好的舒適的視覺環(huán)境,有效的減少光污染,,而照明將會直接影響到整個工作效率,。
所以說他也越來越受到了更多人的高度重視。做好照明設(shè)置之后就可以加強一系列的控制設(shè)計的,,這已經(jīng)成為了現(xiàn)代化酒店工作的一個為重要的內(nèi)容,。如今看來,科技也成為了整個酒店在未來發(fā)展過程當中管理的重中之重,。如何讓智能照明控制系統(tǒng)在整個酒店管理日常工作,,設(shè)計的過程當中都有哪些手法呢?
對于酒店的大堂,如果想要用智能照明控制系統(tǒng)來進行一系列的選擇的話,,那么在選擇的過程當中,,靠著燈光布置或者是一些其他的燈具就可以照亮整個大堂,而且在照明的時候更應(yīng)該考慮一下周邊的氣氛,,考慮一下,,要和建筑的裝潢環(huán)境相協(xié)調(diào)。另外在設(shè)計的過程當中要地滿足每一個客人的要求,。
保證所有的智能照明控制系統(tǒng)能夠為客人營造出一個舒適和優(yōu)雅的環(huán)境,。在吧臺的配置燈光面板上可以手動性的控制開關(guān),通過回路搭配的方式,,讓整個照明系統(tǒng)分為很多不同的模式,,例如白天的模式,上班的模式,,下班的模式,,晚上的模式。然后根據(jù)實際使用用途把這些模式進行分類,,在控制器當中做集中性的統(tǒng)一管理,,這樣的話能夠達到既節(jié)省電源又能夠有效的控制,。
從而對整個大堂實現(xiàn)真正的智能照明控制系統(tǒng)的管理,而且他的燈光可以根據(jù)系統(tǒng)的自由管理以及運營時間調(diào)整終的效果,。 餐廳在進行智能照明控制系統(tǒng)的設(shè)置過程當中,,可以采用更多不同的可調(diào)性的光源,通過智能調(diào)光,,始終保持著餐廳里面優(yōu)雅的燈光環(huán)境,,在大廳的服務(wù)裝一些可控制的面板,可以分為幾種不同的燈光場景,,與此同時也可以讓燈光任意組合,。
所有的服務(wù)人員都可以通過編程控制的方式將控制面板方便進行移動,改變整個燈光原本的場景,,比如可以改變燈光的一系列的特色,,像是節(jié)日聚會所需要的燈光,晚餐,,浪漫晚餐,,這些不同場合所需要的燈光是不一樣的。 通過智能照明控制系統(tǒng)的應(yīng)用,。
也可以根據(jù)不同的需求來有效地調(diào)節(jié)燈光的亮度和暗度,,調(diào)節(jié)燈光的投射方式以及顏色,從而創(chuàng)造出一種與眾不同的層次感,,營造出各種不同的環(huán)境氛圍,,當然,這也是當前酒店所使用智能照明控制系統(tǒng)所營造的終感官效果,,而且這種手法的使用會讓客人擁有一個的環(huán)境,。
【酒店智能控制系統(tǒng)的自由發(fā)揮】
智能照明控制系統(tǒng)不僅要有足夠的工作照明,更應(yīng)營造一個舒適的視覺環(huán)境,,減少光污染,。而照明已經(jīng)成為直接影響工作效率的主要因素之一,因此,,越來越受到人們的高度重視,。
做好照明設(shè)計,加強照明控制設(shè)計,,已成為現(xiàn)代化酒店的一個重要內(nèi)容?!暗曛悄苷彰鲬?yīng)用營造了一種現(xiàn)代化,、科技化的氛圍,讓客人身處其間,,體驗到賓至如歸的溫馨與自由調(diào)控的便捷,。”