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智慧酒店來(lái)了,,傳統(tǒng)酒店開(kāi)始坐立不安了。智慧酒店的問(wèn)世,,是在革傳統(tǒng)酒店的命嗎?小編的回答不是,,智慧酒店是在對(duì)傳統(tǒng)酒店做一次升級(jí),一次改變,,這樣的改變是順應(yīng)這個(gè)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的,。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,酒店也要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)展,。
隨著時(shí)代的發(fā)展,所以現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng),,不應(yīng)該僅憑單一的人力就能實(shí)現(xiàn)的,,而智慧酒店利用智能化控制系統(tǒng)來(lái)大幅度提升用戶體驗(yàn),提高酒店工作效率,,節(jié)約成本,,而這也是智慧酒店與傳統(tǒng)酒店的本質(zhì)區(qū)別所在,。
一,、開(kāi)源節(jié)流,,綜合節(jié)能效益明顯
智慧酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客房及共公區(qū)空調(diào)終端進(jìn)行智能網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制,幫助酒店實(shí)現(xiàn)空調(diào)智能控制節(jié)能,,從而達(dá)到可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。而感應(yīng)式智能取電開(kāi)關(guān)通過(guò)讀取卡片數(shù)據(jù),在智能云,、網(wǎng)關(guān)的傳輸下將信息發(fā)射到系統(tǒng),,從而進(jìn)行身份識(shí)別,并對(duì)持卡人身份進(jìn)行判斷,,根據(jù)不同身份人員的控制權(quán)限進(jìn)行分別設(shè)置,,杜絕非法取電。以及通過(guò)客房?jī)?nèi)溫度,、濕度,、門窗、燈光,、空調(diào),、音樂(lè)、電視,、網(wǎng)絡(luò),、電動(dòng)窗簾、空氣凈化器等設(shè)備的實(shí)現(xiàn)智能控制節(jié)能,,降低設(shè)備能耗,。
二、有效提升酒店提高管理水平
智能化設(shè)施的后臺(tái)可以全面監(jiān)測(cè)客房服務(wù)狀態(tài),,當(dāng)客人有清理,、退房等請(qǐng)求時(shí),可以及時(shí)顯示傳達(dá)至服務(wù)員,,從而為客人提供高效便捷的智能化服務(wù),。同時(shí)系統(tǒng)軟件還可以對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)通過(guò)時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)作出客觀記錄,以便酒店進(jìn)行相應(yīng)考核管理,。
三,、為客人提供人性化服務(wù)及更為舒適安全的環(huán)境
通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制,讓客人入住時(shí)就感受到“賓至如歸”的待遇,,睡眠,、閱讀、娛樂(lè)模式的切換,,更體現(xiàn)了智慧酒店的無(wú)微不至的人文關(guān)懷及個(gè)性化需求滿足,。其弱電操作面板,不僅設(shè)計(jì)美觀、安裝簡(jiǎn)便,,而且便于酒店維護(hù),,保證客人居住安全。
智慧酒店,,是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),,因?yàn)樗粌H打破了傳統(tǒng)酒店的行業(yè)模式,在用戶體驗(yàn)上,,更是驚喜不斷,。智能化酒店不僅提升了客戶的入住體驗(yàn),更是大大節(jié)約了酒店的管理運(yùn)營(yíng)成本,。智慧酒店不是在革傳統(tǒng)酒店的命,,是在發(fā)展酒店行業(yè),讓酒店行業(yè)順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展,。
現(xiàn)如今通過(guò)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源讓人們?cè)谏罨蚬ぷ髦羞x購(gòu)產(chǎn)品更加方便,。特別是咱們酒店行業(yè)在裝修的過(guò)程中肯定會(huì)從實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)資源上面來(lái)找產(chǎn)品。那么如何能選到好質(zhì)又價(jià)廉的產(chǎn)品呢?下面我們就針對(duì)現(xiàn)如今比較流行的聯(lián)網(wǎng)門鎖來(lái)做一下分析:
1. 首先要選擇有品牌的產(chǎn)品,,有了品牌那產(chǎn)品質(zhì)量就有了保障;
2.在選擇品牌的同時(shí)我們要注意一下自己所處于的城市中有沒(méi)有此品牌的代理商或者是辦事處,,這樣對(duì)于以后的售后服務(wù)是有很大幫助的;
3.以上兩點(diǎn)都考慮的同時(shí)我們就可以考慮一下此品牌在行業(yè)中的口碑,產(chǎn)品是否穩(wěn)定,,通訊效果怎么樣,,畢竟網(wǎng)絡(luò)門鎖最近幾年才流行的,是否已經(jīng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證;
4.質(zhì)量確保后那么我們就要從價(jià)格方面來(lái)考慮了,,作為消費(fèi)者誰(shuí)都希望能夠買到質(zhì)量好價(jià)格適中的產(chǎn)品,,一般而言跟廠家直接聯(lián)系大家都清楚會(huì)省略到一些中間的費(fèi)用。
隨著人工智能,、互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)在諸多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,,近年來(lái),智慧城市,、智慧物業(yè)等智慧概念已成為時(shí)代熱門詞,,并很快轉(zhuǎn)化為眾多行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)或加速發(fā)展的重要途徑,。
酒店行業(yè)也不甘落后,,紛紛轉(zhuǎn)向智慧酒店轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造市場(chǎng)有一千多億,。利用數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù),充分考慮個(gè)性化需求,,降低運(yùn)營(yíng)成本來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的智慧酒店在國(guó)內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭銳不可擋,。
智能客房帶來(lái)的黑科技體驗(yàn)和綜合化,、智能化的服務(wù),備受業(yè)內(nèi)贊賞,。這種通過(guò)手機(jī)或者語(yǔ)音控制客房,,給顧客帶來(lái)極致便利??头肯到y(tǒng)便捷化、隨性化的智慧模式,,能有效提高酒店工作效率,、管理水平和顧客體驗(yàn),是智慧型酒店發(fā)展的大勢(shì)所趨,。
以“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)為例,,可以選擇的燈光效果、遠(yuǎn)程溫濕度控制,、人性化的簡(jiǎn)單操作等等······結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計(jì)的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),,給人們?nèi)胱【频曜⑷雱?chuàng)新活力。
進(jìn)門燈光自動(dòng)打開(kāi);躺在床上說(shuō)出指令,,電視機(jī)自動(dòng)打開(kāi)相關(guān)頻道,,房間也調(diào)節(jié)到舒適的溫度,窗簾也能自動(dòng)打開(kāi)或關(guān)閉;離店退房吧房卡放在前臺(tái)直徑走人,,24小時(shí)內(nèi)全部取消消費(fèi)信用結(jié)算······
總的來(lái)說(shuō),,通過(guò)酒店入住場(chǎng)景將碎片化的生活運(yùn)營(yíng)成極具智能體驗(yàn)的場(chǎng)所,是智慧型酒店的市場(chǎng)受眾的消費(fèi)需求,,也是體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)對(duì)智慧酒店的發(fā)展訴求,。
有的人抱怨開(kāi)酒店不賺錢,其實(shí),,并不是開(kāi)酒店不賺錢,,而是,你的酒店不賺錢,。從最近幾年發(fā)布的酒店行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看,,大部分的酒店都是盈利的。對(duì)于,,那些說(shuō)不盈利的酒店來(lái)說(shuō),,最大的矛盾是大部分酒店多數(shù)人的素質(zhì)能力低下和新的生產(chǎn)力的矛盾,新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命的出現(xiàn),,對(duì)老舊的酒店經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了沖擊,。那些對(duì)于技術(shù)的改變無(wú)動(dòng)于衷的酒店來(lái)說(shuō),無(wú)疑是限制了發(fā)展,,導(dǎo)致酒店出現(xiàn)止步不前,。
新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命的出現(xiàn),,到底存在哪些變化呢?
酒店客戶群體消費(fèi)方式的變化
隨著智能手機(jī)的普遍使用,人們的生活習(xí)慣,,消費(fèi)方式發(fā)生了改變,。以前,人們訂酒店,,會(huì)直接去酒店前臺(tái),,直接付現(xiàn)金。但是現(xiàn)在,,人們通過(guò)手機(jī),,采取線上直接預(yù)定,支付,,甚至是,,有的酒店采取酒店客控系統(tǒng),客人直接在線酒店下單,,辦理入住手續(xù),。
酒店市場(chǎng)的變化
客源還是那些客源,但伴隨著近幾年酒店市場(chǎng)不斷的擴(kuò)充和增加,。周邊越來(lái)越多的投資人晉身到酒店的行業(yè)中,,他們的位置是得天獨(dú)厚的,他們用的是先進(jìn)的酒店客控系統(tǒng),,他們的環(huán)境是優(yōu)越的,。智慧酒店一下子占據(jù)酒店行業(yè)的半壁江山,使得傳統(tǒng)酒店只能在這個(gè)夾縫中求生存,。隨著這幾年網(wǎng)絡(luò)的分割,,較以競(jìng)爭(zhēng)的客源沉積也所剩無(wú)幾,市場(chǎng)的變化,,最終導(dǎo)致了客源的分流,。蛋糕還是那么大,但是競(jìng)爭(zhēng)的人多了,,那么傳統(tǒng)酒店能獲得蛋糕也就相對(duì)比較少了,。
酒店收益結(jié)構(gòu)的變化
員工人均工資在增加,成本物料費(fèi)用在增長(zhǎng),,場(chǎng)地租賃費(fèi)用在遞增,,導(dǎo)致了酒店運(yùn)營(yíng)成本的提高。但市場(chǎng)均價(jià)伴隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,,愈演愈烈,,最終促成了價(jià)格戰(zhàn)。酒店的收益少了,,便宜的是客人,,來(lái)的還是那些人,,但誰(shuí)家便宜就去誰(shuí)家。收益變了,,大家都覺(jué)得市場(chǎng)變了,,變得更加艱難了!
因此如果還是舊思維,不學(xué)習(xí),,不去接受新事物和提高自己素質(zhì),,不拼命努力做得更好的匠心和服務(wù),你的酒店只能是不盈利的,??萍及l(fā)展的時(shí)代,對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),,使用酒店客控系統(tǒng),,改變酒店的運(yùn)營(yíng)模式,,實(shí)現(xiàn)酒店盈利價(jià)值,。如果繼續(xù)保持不變,那么你的酒店只能是被時(shí)代給拋棄,,更不要說(shuō)實(shí)現(xiàn)盈利,。
同傳統(tǒng)的酒店行業(yè)模式相比,智慧酒店早已有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。曾經(jīng)以滿足住客基本需求為主的“旅店”,,也已經(jīng)轉(zhuǎn)化成以維護(hù)擴(kuò)展設(shè)備、提高酒店管理效率,、提升客人入住體驗(yàn)為主的智能化酒店,。
發(fā)展智慧酒店的意義
1. 智慧酒店是滿足海量個(gè)性化需求的必然選擇
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,大眾旅游,、商務(wù)旅游的浪潮正排山倒海地涌來(lái),,由此而帶來(lái)的游客、住客對(duì)酒店服務(wù)的要求亦水漲船高,,而且需求各異,。如何滿足海量的個(gè)性化需求,是各酒店管理者普遍面臨的一個(gè)新課題,。僅僅依靠傳統(tǒng)思維和模式去面對(duì)這一課題,,幾乎已成為無(wú)解的方程,顯然必須利用現(xiàn)代科技手段加以創(chuàng)新,,將出行目的地的吃,、住、行,、游,、購(gòu),、娛、商等各類信息進(jìn)行整合,,向住客提供各取所需的系統(tǒng)服務(wù),,才能實(shí)現(xiàn)酒店管理和服務(wù)上的新革命。
2. 智慧酒店是酒店產(chǎn)品升級(jí)換代的重要舉措
酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)是酒店產(chǎn)品的升級(jí)換代,。傳統(tǒng)酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的,、面對(duì)面的線下酒店產(chǎn)品服務(wù)。而智慧酒店的建設(shè),,一方面將逐步改變酒店經(jīng)營(yíng)模式,,由于在線營(yíng)銷系統(tǒng)大大節(jié)約了酒店的經(jīng)營(yíng)成本,因此酒店傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式將被引導(dǎo)到全新的智慧平臺(tái)上,,由線下服務(wù)轉(zhuǎn)為線下線上相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式;另一方面,,智慧酒店的平臺(tái)也是酒店充分展示形象和提供產(chǎn)品的平臺(tái),促進(jìn)酒店產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā),,進(jìn)一步放大酒店資源的綜合效益,。
3. 智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產(chǎn)品、服務(wù)的主要渠道
智慧酒店是以信息技術(shù)構(gòu)建起一個(gè)資源統(tǒng)籌信息貫通,、應(yīng)用豐富的綜合服務(wù)平臺(tái),,包含了城市的旅游、商業(yè),、交通,、文化等多個(gè)方面的子系統(tǒng)?!案袢R美”通過(guò)智能終端,,獲得高標(biāo)準(zhǔn)、智能化的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),,各類信息也唾手可得,。
現(xiàn)在的酒店為了吸引客人,提高入住率,,可謂費(fèi)盡心思,,想盡辦法,這不,,很多酒店就引進(jìn)智能酒店客控系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)酒店智能化,用時(shí)尚科技提高酒店入住率,。
酒店引進(jìn)酒店客控系統(tǒng)能夠有效彌補(bǔ)現(xiàn)有的設(shè)備不足,,提升酒店自身的服務(wù)特色。那引進(jìn)酒店可控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)安裝格萊美可控系統(tǒng)的必要性,。
1,、由于酒店客人的流動(dòng)性強(qiáng),,防盜管理要求高、難度大,。由于普通電子門鎖的功能所限,,安全漏洞仍被犯罪分子所利用。現(xiàn)在,,通過(guò)客房系統(tǒng),,任何非正常開(kāi)門將觸發(fā)警報(bào),同時(shí)報(bào)警信號(hào)實(shí)時(shí)送至相關(guān)部門,,使客房在不必配置專用裝置情況下,,擁有了防盜報(bào)警功能。
2,、遠(yuǎn)程空調(diào)控制可使客人在總臺(tái)開(kāi)房時(shí),,即由總臺(tái)自動(dòng)遙控開(kāi)啟空調(diào)系統(tǒng)??腿诉M(jìn)入客房時(shí)廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮空調(diào)運(yùn)行于合適的溫度,。
3、通過(guò)酒店客控系統(tǒng),,酒店管理人員可以方便地查看客房實(shí)時(shí)狀態(tài),,這對(duì)于安排房間清理和設(shè)備維修極有幫助,,有效地監(jiān)測(cè)了服務(wù)員清掃房間的時(shí)間以及非法進(jìn)入待租房的情況,。
4、客人在進(jìn)入客房后可以使用終端系統(tǒng),,一旦觸摸到屏幕,,就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端,方便客人使用的同時(shí),,規(guī)范了客房服務(wù),。使酒店服務(wù)更加人性化,從而提高酒店形象,。
安裝格萊美酒店客控系統(tǒng)使用酒店客房管理由經(jīng)驗(yàn)管理真正進(jìn)入到科學(xué)管理,。
格萊美專業(yè)提供智能照明控制系統(tǒng),酒店客控系統(tǒng),,智能照明控制模塊,,智能照明控制器,酒店客房控制系統(tǒng),,照明控制模塊,,6路智能照明控制模塊,8路智能照明控制模塊,,遠(yuǎn)程路燈控制系統(tǒng),,客房照明控制系統(tǒng),,智能燈光控制系統(tǒng),智能照明,,智能路燈控制系統(tǒng),,RCU客房燈光控制一體機(jī),大功率調(diào)光模塊定制服務(wù),。